TCL專修）常州TCL空調售后維修電話《廠方服務—確保品質》

TCL專修）常州TCL空調售后維修電話《廠方服務—確保品質》屬性

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TCL專修）常州TCL空調售后維修電話《廠方服務—確保品質》描述

TCL專修）常州TCL空調售后維修電話《廠方服務—確保品質》

服務區域：常州市區轄：0519-89616831

原廠配件 專業技術 售后無憂 常州TCL空調售后維修服務中心（0519-89616831.400-6829-930）24小時工作隨叫隨到，您滿意是我們的服務宗旨.TCL空調統一服務電話（0519-89616831）常州TCL空調維修中心===我們承諾：以優惠的價格提供最優質的服務，TCL空調服務。對他——信任與尊重，對己——誠信與正直，做事——以結果為導向；產品——質量第一，服務——客戶第一，企業——效益第一”的企業核心價值觀。
常州TCL空調維修中心是我市以空調產品為主體發展起來的優秀企業之一，經多年來在服務行業中磨礪不斷吸收TCL企業管理的先進經驗。在技術上對應服務的每個分類均具有優秀技術人才有著相當準確快捷的服務、搶修能力。力求做到每戶回訪。公司還配備多輛服務車輛隨時待命可實現常州市區全天候到戶服務。我公司與國內外眾多知名品牌廠商與零件供應商有密切的往來關系承擔進口國產一些優質產品的保修、服務任務。目前我公司員工人數已達百余人主要從事各項專業需要的調度。并經過各種專業培訓審批合格上崗不但具有豐富的服務設計經驗還具備良好的職業素質和責任感。公司設定了投訴電話可以確保服務質量。節假照常、精琢專業、方便快捷、熱忱服務!歡迎來電聯系!
打造TCL空調服務知名品牌，引領行業標準 規范服務市場。

常州TCL空調售后維修服務承諾：
（1）嚴格按服務程序及操作規程服務，確保服務質量。
（2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。服務車間及前臺節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門服務制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修
（4）收費方面嚴格執行市物價局和我公司《服務收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。
（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成服務。
（6）經我中心(常州TCL空調維修中心)服務的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因服務質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修
（7）客戶在我中心服務過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次服務此機器時，享受服務費半價待遇。
（8）建立回訪制度：定期對我公司服務過的機器，使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。 對客戶公布 我們的監督電話，歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。

常州TCL空調維修中心上門服務流程如下：

第一步撥打熱線
我們的服務遍及全常州，各區都有分點，僅僅收取適當的上門費，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當您的電器出現了故障，請不要為此煩惱。撥打總機電話：0519-89616831或各分區服務電話，即刻解決煩惱！
第二步登記預約
描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現象，以及您的聯系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供。
第三步準時上門
我們會按照預約的時間，準時的到達地點。
第四步檢查故障
在方便開機的情況下，我們會先實驗一下電器的故障，以便對癥排除故障。維修技師經過測試和排查，檢查出電器的大體故障原因。
第五步確定費用
在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您到心中有數。同時，您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)
第六步排除故障
如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機驗收一下，直到您認為滿意。
第七步填寫憑單
為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務留下憑，上面注明了故障原因、維修結果、維修費用、保修時間，以及我們公司的服務電話和投訴電話。服務到這一步并未結束，我們還會清理服務現場，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此，謝謝您對我們服務的支持！如果您以后還有別的需要，我們會繼續為您提供滿意的服務。
第八步提供保修
從維修完畢起，就開始進入保修期了。在此期間，當您所維修的電器再次出現原故障，請盡快致電我公司，我們會根據您的維修記錄對所修電器提供保修服務，而且我們會以最快的反應速度解決您的煩惱！

常州TCL空調維修熱線：(0519-89616831) 相信你的選擇不有錯! 好生活從TCL起源!

常州TCL空調維修的企業方針：
“信譽第一，安全第一，服務第一，質量第一”


常州TCL空調維修中心承諾 不求利潤多少，但求服務最好!!春夏秋冬—竭誠為您服務!!

常州TCL空調維修電話 0519-89616831【400-682-9930】

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