郭臺銘近日放言將斥資百億臺幣在大陸布局3c渠道，開萬家連鎖店叫板國美蘇寧。郭臺銘近日還在北京對媒體披露，“富士康必將在電子商務方面大有作為”。全球制造工廠富士康重啟大陸渠道擴張計劃和涉足電子商務的背后，醞釀著富士康應對危局最新祭出的“雙轉型策略”——精密制造向科技服務業轉型、產品依賴外銷向開拓內銷市場轉型，這也將是郭臺銘創業歷史上重要的一次轉型。

去年第三季爆發全球性金融海嘯，給以外銷為絕對主體的鴻海集團帶來巨大影響，這種負面效應至今余波未息。據最新財報顯示，集團母公司鴻海今年上半年營收、獲利均較去年同期有不同程度衰減，這是創業35年來一直順風順水的鴻海遇到的前所未有的“危局”。

據消息靈通人士透露，為了應對世紀危機、力挽狂瀾，郭臺銘近期主持召開了最大規模的人才激勵動員大會，同步連線大陸20多個大廠區。郭臺銘在會上表示，為了配合內銷和科技服務轉型策略，富士康將相繼進入3c渠道、電子商務等市場，同時發布新的人才策略，一改過去“臺干為主、陸干為輔”的人才任用模式，取而代之是“臺干主外、陸干主內”的分工合作模式。

郭臺銘還公布了富士康未來產業發展方向，將包括太陽能、led、環保科技、養生化科技、無線網絡及應用軟件（如云端計算）、納米應用科技、工業投資銀行與產業銀行、電力應用技術等。進入3月以來，富士康連揮出幾記重拳，先后進軍綠色環保、軟件開發、醫療生技、終端通路等新領域。

“當然，這些投資要花費很多費用，但我保證今年年底最遲2011年這些投資就會達到回收的高峰期。富士康未來黃金十年不是夢。”郭臺銘非常自信的表示。郭臺銘還透露，原本打算去年退休，由于金融海嘯的不期而遇，暫時決定留下來，目的是為了和集團一起共渡時艱，也是為了讓接班人更快上手，加速交棒。

外銷制造轉型內銷服務

5月26日，《中國海關》發布“2008年中國外貿200強”企業名單中，富士康科技集團旗下有9家子公司入圍，合計實現444.84億美元，若合并計算富士康集團旗下所有子公司，出口額更是達到驚人的556億美元，約占中國出口總額的3.9%，成為中出口軍團中的“團體冠軍”。其中，富士康集團旗艦鴻富錦精密工業以262億美元的出口額連續7年問鼎中國企業外貿出口“狀元”。此外，富士康深圳地區出口總額高達370億美元，占深圳外貿出口總額的21%。

但在2008年交出一份“看上去很美”的成績單中，在計算機出口上難掩窘境：以往都是大幅飆升的增長數字在2008年首次出現了10%的降幅。此外，富士康旗下以手機業務為主的富士康國際（02038.hk）今年上半年還虧損了1870萬美元。

在富士康現有的產品體系里面，產品接近100%外銷，因此蟬聯7年的全國出口冠軍。但郭臺銘在內部會議上表示，中國大陸的政策由“國富民強”轉向“民富國強”，世界的經濟中心逐步由歐洲到美洲再向亞洲轉移，而中印和環太平洋區域經濟區域崛起已經成為可不可阻擋的趨勢，在這個背景下，“富士康不能走100%外銷的老路，90%也不行，要從外銷制造業向內銷科技服務業轉型。”

郭臺銘表示，過去富士康產品主要是外銷，現在則要準備大力開拓內需市場。過去因為外銷訂單多沒時間管內銷，現在則要內外兼顧。郭臺銘透露，富士康正在跟全歐洲最大的通路商合作在大陸開設消費性電子產品賣場。今后不管什么客戶也不管什么品牌，我們都可以幫他送到賣場去，將來希望可以做到：他賣一臺我做一臺，中間沒有庫存的管理，還可以幫助客戶直接出貨，減少物流的成本。“這整個一條龍服務，就是我們將來發展的趨勢。借助在大陸許多地區的設點，我們可以打造頗具全球競爭力的完整供應鏈，這將是五到十年的布局。”郭臺銘強調。

為搶攻中國內地渠道商機，鴻海集團正式啟動“萬馬奔騰”計劃，鴻海集團將以廣宇為旗艦，搭配鴻海與德商麥克龍的合作計劃，預計兩至三年內在中國大陸投資百億臺幣(100億臺幣約合20億人民幣)，打造一萬家以上的3c及家電渠道連鎖店，未來將可力拼大陸本土兩大龍頭的蘇寧電器和國美電器，搶當“中國渠道之王”。

除了內銷出來產品外，郭臺銘期望還要要跟網絡結合。郭臺銘近日在北京透露，“逆境中的富士康，必將在電子商務方面大有作為”。

2007年郭臺銘馬云之邀參加杭州的網商大會后，富士康與阿里巴巴在電子商務上進行多方面溝通。阿里巴巴有關負責人也證實，公司的確與富士康集團在進行商談。郭臺銘稱，“富士康有強大的開發制造能力，做很多初創性的產品，如手機、電視、電腦、led等很多高科技產品，將來希望用網絡來銷售，所以需要非常多的網絡經銷商、網絡小老板。”

富士康從外銷制造業轉向內銷科技服務業，為本土人才提供大量創業當小老板的機會。怎么實現這一構想呢？郭臺銘出臺兩大策略：策略之一，會組建一些以內銷產品為主的事業群，如天步事業群。策略二，給人才創業的機會，讓一批和集團共同成長的同人擁有創業的機會。

精密制造轉型科技服務

9月7日，郭臺銘出現在李開復創新工場的發布會現場，除了與李開復的私人關系之外，鴻海旗下富士康集團也是創新工場的投資者之一。郭臺銘在接受采訪時表示，將力挺李開復的創新工場，富士康也將借助這個平臺進行科技轉型。

“越是不景氣的時候，越要加強技術研發（r&d），為下一波成長最最好的準備。我們一定要舍得投入研發經費，因為下一波再起來的時候，誰擁有技術，誰就是贏家。公司的每一筆研發費用，我都要親自審核，此外，還要在軟件開發、能源環保、醫療生技等領域擴大投資。”郭臺銘表示。

郭臺銘認為，大陸為了提振內需，公布了系列電子信息產業振興規劃，要投很多錢在電子信息產業振興上，但這不是光有錢就好辦事，更重要的是要有人才和技術積累，這些方面恰恰是臺灣的優勢。大陸的內需市場，加上臺灣的人才和技術，兩岸密切合作就可以實現雙贏。

“什么是科技服務業？就是能夠隨時按照客戶的要求組裝出貨。麥當勞就是一個典型的科技服務業，可以隨時提供消費者定制的食品。照這樣的標準，ibm是世界最大的科技服務業公司，google是最大的網絡科技服務業公司。富士康從3g到網絡，到云端計算，將來會有定制的手機、notebook、tv，慢慢會從外銷制造走向內銷的科技服務業。”郭臺銘說。

為了推行科技服務轉型策略，在富士康未來產業發展方向早已布局：集團將涉足有太陽能、led、環保科技、養生化科技、無線網絡幾應用軟件（如云端計算）、納米應用科技、工業投資銀行與產業銀行、電力應用技術等系列高科技服務業。

郭臺銘稱，雖然太陽能產業富士康進去得較晚，但太陽能的技術還不很成熟，需要富士康這樣具有強大設計能力的公司來做產業的整合，目前富士康目前有最佳的方向和時機。此外，富士康專門為在云端計算成立獨立的云端事業群，又稱天馬行步事業群（tmsbg），由富士康集團蔣浩良總經理擔任總經理。蔣浩良在加盟富士康之前，曾在蘋果公司任職16年，負責臺式機業務。被郭臺銘聘請到富士康后，成了蘋果訂單的負責人。

除了技術上的產業布局，人才是郭臺銘更加重視的領域。富士康將接此次轉型加速推動人才本土化政策，是改變過去“臺干為主、陸干為輔”的人才任用模式，取而代之是“臺干主外、陸干主內”的分工合作模式。“郭臺銘甚至向各事業群下達了硬指標，要求7月份各事業群再分別召開留才動員大會，拔擢一批符合“三化”標準的大陸干部。目的是為了打破大陸資深干部陷入“馮唐易老、李廣難封”的尷尬。

“我以前說過，公司每年營收至少成長三成，但去年只有22%，是十多年來首次未達到預期目標。即使這樣，今年內部定目標，每個事業群業績還是要成長三成。富士康轉型的這些投資要花費很多費用，但我保證今年年底最遲2011年這些投資就會達到回收的高峰期。我相信富士康未來黃金十年不是夢。”郭臺銘最后表示。