gartner公司定義了未來三年將對企業產生潛在重大影響的戰略技術。這些重大影響的因素包括使it或業務中斷的高潛在風險、對美元主要投資的需求，或是延遲采用的風險。

這些技術將影響企業的長期計劃和項目行為。他們可能具有戰略意義，因為他們已經成熟到可以拓展市場應用或已從早前的部署中獲得戰略優勢。

gartner公司副總裁兼著名分析師david cearley表示：“企業應該針對這些因素提出關鍵問題并作出審慎的決策，并將其納入未來兩年的戰略規劃進程。但這并不意味著需要采用或投資全部技術。他們需要決定哪些技術將幫助或改善他們各個業務的行為。”

2010年十大戰略技術包括：

云計算：云計算是一種以提供商向客戶提供各種it功能為特征的計算模型。可以用各種方式采用以云為基礎的服務來開發應用或解決方案。采用云資源不會省卻it解決方案的成本，但是會重新設置或降低其他的成本。除此之外，采用云服務的企業將越來越多地作為云提供者并為客戶和業務伙伴提供應用、信息及業務流程服務。

高級分析：優化和模擬使用分析工具和模型，在流程應用和執行之前、期間和之后研究替代結果和方案，來最大化業務流程和決策效應。這可看作是支持業務決策的第三步。無論是通過客戶關系管理（crm）或企業資源規劃（erp）或其他應用程序，固定的規則和政策讓位于在正確時間從正確信息所作出的更明智決定。新的方法是提供模擬、預測、優化和其他分析，而不是簡單的信息，從而使每一個業務流程的行為決策更加靈活。新方法著眼于未來，預測未來將會發生什么情況。

客戶端計算：虛擬化為包裝客戶端計算應用和功能帶來新的方法。因此，一個特定的pc硬件平臺以及操作系統平臺的選擇已經變得不那么重要。企業應積極建立5至8年的戰略客戶端計算的發展藍圖，對設備的標準、所有權和支持方法、操作系統和應用產品的選擇、部署和更新，以及管理和安全計劃進行規劃，從而管理設備的多樣性。

綠色it： it可以實現許多環保行為。it的使用，特別是白領階層對it的使用，可以極大加強企業的環保實踐。普通的環保行動包括使用電子文檔、減少出差和通信的使用。it還提供了可以供企業其他成員使用的分析工具，降低了運輸物品對能源的消耗以及其他碳管理活動。

重塑數據中心：過去，制定數據中心的規則非常簡單：計算現有的數據量，估算未來15至20年的增長量，然后建立一個與之相符的數據庫。而新建的數據中心往往擁有龐大的空閑空間、足夠的動力和不間斷電源（ups），及水和空氣冷卻，且大多是空閑的。但是，如果企業采用pod方法建設和擴張數據中心，成本將會變得很低。如果一個數據庫的生命周期需要9,000平方英尺的空間，然后以此設計場地，但只建設滿足未來5至7年的需要。削減運營費用對大多數客戶來說是整體it開銷的一個普通部分，可用以騰出資金投資其他項目或是it和業務本身。

社交化計算：工人不想在兩個截然不同的環境工作——一個是為自己本身的工作（無論是個人或團體），另一個是訪問“外部”的信息。企業要著眼于社交軟件和社交媒體的使用，并集成外部的企業贊助和公共社區。不要忽視社交角色的重要性，它能使社區團結在一起。

安全—活動監控：傳統上，安全的重點是放入圍欄防止外部入侵，但現在它已演變為監測活動和確定以前曾經丟失的模式。信息安全專家面臨著從持續不斷的離散活動流量中檢測出惡意行為的挑戰，這些活動通常來自一個授權的用戶且來源于多個網絡、系統和應用資源。同時，安全部門面臨著要求提供越來越多的注冊分析和報告這一日益增長的需求，以支持審計要求。各種各樣的免費（有時是重疊）監測和分析工具可幫助企業更好地發現和調查可疑的活動——常常伴隨著實時報警或交易干預。通過了解這些工具的長處和弱點，企業可以更好地使用它們來保護企業并滿足審計要求。

閃存：閃存現在已經不是新鮮的技術了，但它正逐漸轉變為存儲設備中的新亮點。閃存是一種半導體存儲器件，用戶已經從usb記憶棒和數碼相機記憶卡熟悉了它的使用。它速度遠遠超過旋轉磁盤，但是價格相當昂貴。現在這一差距正在縮小。在價格下降的同時，這項技術在最近幾年經歷超過百分之百的復合年增長率，且越來越成為許多科技領域，包括消費電子設備，娛樂設備和其他嵌入式it系統的戰略。此外，它提供了一個在服務器和客戶端計算機間存儲層級的新層，包括空間、熱、性能和可靠性的關鍵優勢。

虛擬化的可用性：虛擬化早在前幾年一直被列入戰略技術的名單。它今年出現在名單上是因為gartner公司強調了其中的一些新元素，例如具有長遠影響的可用性實時遷移。實時遷移是一個正在運行的虛擬機（vm）在其操作系統和其它軟件運行時所做的運動，如同他們仍然在原來的物理服務器上一樣。這需要通過復制源和目標vm間的物理存儲，然后，在源機器完成一條指令執行的某個瞬間，下一條指令開始在目標機器上執行。

但是，如果內存復制無限持續下去，而指令執行仍在源vm，源vm下一條指令的故障將出現在目標機器上。如果目標vm發生故障，只需選擇一個新的目標開始無限遷移，從而提高可用性。

它的關鍵價值在于用各種離散機制取代了單一的“撥號”，因此在使用相同的機制，并允許設置根據要求迅速改變的情況下，可以設置從基線水平到容錯能力可用性的任何等級。因此省去了昂貴的高可靠性硬件與故障轉移群集軟件，甚至容錯硬件，但仍滿足可用性需求。這才是削減成本、降低復雜性，以及提升需求變化靈活性的關鍵。

無線應用：截至2010年底，在融合了移動性和網絡的豐富環境下，12億人將攜帶擁有強大移動商務功能的手機。盡管市場有限且需要獨特的編碼，現在已經有成千上萬如蘋果iphone平臺類的應用。它可能需要更新的版本靈活地應用在pc和微型系統上，但如果操作系統界面和處理器架構是一樣的，這有利于創造一個龐大的移動應用程序的可用性。

gartner公司副總裁兼著名分析師carl claunch表示：“該十大技術應作為一個出發點，企業應該以此根據他們所在的行業、獨特的業務需求以及技術采用模式來做出調整。當作出對公司正確的決定時，決策可能與某一項技術沒有任何關系。在其他情況下，將以現在的比例持續對技術進行投資。在另一些情況下，這些決定可以檢測/引導或更積極地采用/部署該技術。”