好事不出門，壞事傳千里。回頭審視2009年，it江湖風云詭譎——電信運營商明爭暗斗、痛下黑手；電信設備商廝打糾纏、設計陷害；網絡“黃毒”肆意蔓延、屢禁不止。過去一年，行業改革的春雷聲與鐐銬聲同響，電信業界的鐵腕人物張春江遭調查，“80后”創業偶像鄭立走下神壇……凡此種種，觸目驚心。

丑聞是對道德的漠視，丑聞是對商業倫理的踐踏，丑聞是對法律的褻瀆……作為見證人與旁觀者，我們不光要出世避禍，獨善其身，更應將這些不光彩的事與人，公布于眾，以昭天下。

“滄浪之水清兮，可以濯吾纓；滄浪之水濁兮，可以濯吾足。”面對物欲橫流，it人需要自省，以豁達的心胸去開拓進取。在此，本刊特盤點2009年it業最轟動的十大丑聞，以去濁揚清。同時，也給it精英們提個醒，有則改之，無則加勉。

張春江身陷“網通劫”時間：2009年12月

地點：北京

關鍵詞：張春江中國網通中國移動

事件回放：中國電信業的鐵腕人物栽倒了！

2009年12月3日，張春江就遏制手機“黃毒”表態，這是他最后一次在公眾面前露面。

2009年最后一天，中央組織部相關負責人證實，張春江因涉嫌嚴重經濟問題，中央決定免去其中國移動通信集團黨組書記、副總經理職務。幾天前，中央紀委負責人證實，張因涉嫌嚴重違紀接受組織調查。這可能是近30年來，中國電信系統最大的涉腐案件。

2008年5月，張春江赴任中國移動后，并沒有分管具體業務，主要工作是主持集團公司黨組的全面工作，并分管人力資源部。業界猜測他此番是去接任王建宙的位置，王年事已高，而張正是當打之年。

但張沒有盼到這一天，迎接他的或許是漫長的牢獄之災。

赴任中國移動前，張春江在中國網通集團公司任總經理。據了解，在張接受調查之前，原網通集團財務共享中心副經理王暉等張氏舊部，均已被查。多年的官場打磨，讓張看出了蛛絲馬跡。得知部下被抓，他迅速與老婆離婚，將財產進行緊急轉移。

現年51歲的張春江，作風強硬，是典型的改革派。在下屬眼里，張為人粗魯，作風腐化。盡管疾病纏身，依然與多名情婦存在糾葛。他擔任原信產部副部長時，就曾與女下屬關系不同尋常。該女子后與在財政部工作的丈夫離婚，被張調至某下屬公司任副總經理。

張春江落馬，坊間流傳著諸多猜測。據悉，張春江案發，可能涉及2008年5月網通與聯通合并前，虛造網通盈利、隱瞞巨額虧空等事項。另有消息透露，張春江此次被雙規，源自不久前創業板上市的神州泰岳。神州泰岳是中移動飛信業務的合作伙伴，后者很多軟件都由神州泰岳開發提供。

對此，神州泰岳作出回應，稱上述說法不符合實際情況——公司始終合法、合規地進行企業經營，各項業務均是通過正常而嚴格的招投標等合法程序，不存在違法違規行為。2009年12月28日，神州泰岳臨時停牌，復牌后連續兩天下跌，其中12月29日大跌4.49%。

事件點評：

張春江一直被視作中國通信業改革派的強硬人物，在網通剛上任時，他面對的是一個巨大的整合難題：由原中國電信北方十省市、中國網絡通信有限公司（即小網通）、吉通三家運營商整合而成的網通集團，背景復雜，不僅磨合艱難，而且負債累累。

困難并未嚇倒張春江，在任期間，中國網通完成了對小網通、吉通的融合重組，并成功于香港和美國上市。

張還敢于向傳統電信網絡挑戰，以寬帶數據網絡帶動中國電信業的發展；在組織形式上嘗試變革，實現所有權和經營權分離，建立現代企業制度，成為電信業制度創新的開拓者。他希望通過鐵腕整治，甩掉歷史包袱。

但整合后的網通，并未因此走上盈利之路，一路磕磕碰碰。隨著移動替代固話趨勢明顯，2008年3月，張春江表達了對獲得移動牌照的渴求心理。

網通虛報業績之目的，是寄望于張春江執掌新聯通。但人算不如天算，張被調往中國移動，新聯通在審查網通財務時，發現網通存在巨大的虛報業績行為，實際虧空可能達200億元，聯通不愿背上這一債務包袱。于是，張春江執掌網通時的灰賬被糾了出來。

張春江進入網通后，每年的財報都非常漂亮。在并入聯通前的2008年上半年，網通營收411.25億元，凈利潤58.77億元。張春江此舉顯然是要往自己臉上貼金，增添自己的政治資本。

“講政治，講原則”，幾乎是張春江的口頭禪，這可能與他的政治履歷有關。張春江一生平步青云，2003年調任中國網通之前，曾在前信產部做了4年副部長。再往前推，他還相繼在遼寧省電信局以及前郵電部擔任重要職位。這些履歷，讓張擁有了比其他運營商高管更強的政治意識。

40歲出頭就成為原信產部副部長，作為當時最年輕的副部級干部之一，更讓他多了一份神秘。身在企業的他，在講話中，時時不忘向員工強調要從“講政治”的高度對待某件事，他一直都這么要求自己的下屬。不明就里者，可能會被他的“高風亮節”所感動。

然而，口口聲聲不離“講政治”的他，撕開臉上那層面具，卻是一個作風腐化、弄虛作假之人，是一個徹頭徹尾最不講政治的人。

李澤楷私有化電盈不擇手段

時間：2009年

地點：香港

關鍵詞：電訊盈科李澤楷種票

事件回放：在曠日持久的私有化拉鋸戰中，李澤楷和他的電訊盈科（以下簡稱“電盈”）并沒有笑到最后。

2009年4月23日，經過6天聆訊，香港高等法院上訴庭3名法官一致裁決，香港證監會上訴成功，否決電盈私有化決議。對于這一判決結果，電盈小股東表示歡迎，有股東在法院外高歌慶賀。但于李澤楷而言，他的美夢再一次破滅。

將私有化電盈推向輿論高潮的是“種票事件”。2009年1月30日，香港聯交所前非執行董事davidwebb，向香港廉政公署及香港證監會舉報，稱他已從公司的股東登記冊中發現了貓膩——有人向數百位保險經紀人贈送免費的電盈股份，以換取投票支持。電盈不惜血本這樣做，目的是想操縱股東大會的結果，以如愿完成私有化。

2009年2月4日，電盈股東大會出現戲劇性的一幕，由于小股東極力反對，現場混亂不堪，會議持續超過6小時，一些年紀大的股東體力不支，被迫退場。不過，這些反對意見并未能阻止電盈私有化，最終以超過75%的支持票獲得通過。

李澤楷萬萬沒想到，證監會會成為推翻私有化的決定性力量。在股東大會投票現場，香港證監會帶走了投票記錄。2009年2月23日，香港證監會向法院提出申請介入，聆訊推遲舉行，讓這場資本游戲變得撲朔迷離。

4月3日，香港證監會抬出多達17箱的文件，直指盈拓副主席袁天凡策劃“種票”計劃，并由富通保險行政區域總監林孝華負責執行。“林孝華將個人持有的50萬股電盈股票派發給5名手下，而這5人又將股份分拆，分派給麾下的500名富通保險的經紀人，每人套現4500港元的現金。”證監會認為，“大股東因此令支持私有化的人數增加了近500人。”

4月16日，香港高等法院上訴庭正式展開為期6天的聆訊。前3天3名法官按兵不動，耐心聽取雙方的觀點。其間，多名小股東舉證，抨擊私有化陰謀。第四天，事件出現轉機，法官突然發難，勝利的天平傾向于小股東一邊。

4月23日，香港上訴庭3名法官一致否決私有化計劃。主審法官羅杰志認為，袁、林兩人的電話往來，以及林同日購入電盈股份之舉，如果如電盈代表律師余若海所言全是“巧合”，這是“驚人的巧合”。

事件點評：

為達目的，不擇手段。電盈此舉用意昭然若揭——私有化完成后，李澤楷控制的電盈股權比例將達2/3，可擺脫小股東和資本市場的監督和束縛。

“一些人見利忘義，損害公眾利益，喪失了道德底線。”現代經濟學之父亞當·斯密《道德情操論》中的這句話用在李澤楷身上，再合適不過。

上訴庭3名法官一致裁決證監會上訴成功，說明法庭認同證監會在聆訊過程中提出的證據，即個別股東將股份大量分拆，來增加贊成私有化“人頭票”的行為，損害了小股東權益。法官將“種票事件”斥為“無恥之舉”，其操縱行為極不道德。

作為香港首富李嘉誠的兒子，李澤楷卻沒有繼承父親半點“誠信基因”，投機鉆營，讓他名聲掃地。

“財技巨人，道德侏儒”。這是對李澤楷最中肯的評價。李澤楷是一個不折不扣的資本運作高手，這些年來，他通過金融杠桿，上演了一幕幕空手套白狼的商業神話，并因此獲得了“小超人”稱號。

但經營企業不是李澤楷的強項，2006年以后，他通過一系列的資產、業務分拆出售，企圖扭轉公司困局，但公司反而出現了效益和市值雙雙走低的局面。

于是，他希望借助資本運作，來轉移危機。在入主電盈之后，李澤楷一直在為自己尋找退出時機。賺一把就拍屁股走人，這符合他的為人。“種票事件”再次將電盈和李澤楷曝光在資本市場的聚光燈下。這一次，他高超的財技，沒能沖過法律的銅墻鐵壁。

電盈的前身（香港電訊）是一家商業信譽和業績雙優的企業。李澤楷接手后，公司一蹶不振，股價更是一瀉千里，從巔峰時期的每股142.5港元，跌至最低時期的每股3港元左右。在危難時刻，李澤楷應該擔負起責任。

私有化三次努力，三次落空，李澤楷一而再，再而三地栽在自己最擅長的資本游戲上。據他身邊的人透露，在否決結果出來之時，“小超人”一聲嘆息。

現在，李澤楷需好好修身，否則，信譽受損的電盈，今后之路更難走。

80后ceo組織視頻裸聊被捕

時間：2009年

地點：重慶

關鍵詞：分貝網鄭立視頻裸聊

事件回放：從一個電腦城的修理工，搖身變為重慶it行業的第一人，鄭立這個“80后”的創業偶像，栽倒在欲望的槍口下。由草根走向神壇，到成為反面教材，其人生軌跡令人嘆息。

2009年9月，鄭立因涉嫌組織視頻淫穢表演，被湖北荊州警方從重慶帶走。

事件拉回到2009年4月，當時荊州市公安局接到舉報稱，“丁香成人社區”有全脫裸聊等淫穢內容。偵查得知，該網站累積訪問量高達7.3億次，獨立訪客達3891萬人次，獨立ip會員高達2953萬個。

與其他淫穢網站不同，“丁香成人社區”并不是獨立的網站，它的“裸聊”內容，是網絡公司通過廣告聯盟投放的，并以廣告的形式鏈接到多家網站。

2009年8月24日，專案組派出3個工作小組，赴重慶開展調查、取證和集中抓捕行動。在重慶網警的配合下，當場抓獲嫌疑人鄭立、戴澤焱、劉峻松、龔兆瑋等人。隨后，警方在鄭州和宜昌，將“丁香成人社區”創辦者杜某及李某抓獲。在“聊天工作室”，10余名“主播小姐”及視頻表演經理何佳、張戎等人一同被擒。警方還繳獲高檔轎車3輛，價值160余萬元，查封涉案金額1980萬元。

此案8名被刑拘的嫌疑人中，有6人屬“80后”，3人是網絡公司的ceo，均受過高等教育。在主播小姐中，很多是在校大學生及已畢業的大學生。

據調查，2009年7月以前，重慶共有視頻網站域名112個，其中76個域名指向了三家網絡公司合辦的數據庫。重點調查這三家網絡公司后發現，它們開辦了12個涉黃廣告聯盟，分別在199個色情網站上投放廣告鏈接，會員通過點擊廣告鏈接，就能直接進入可裸聊的網頁。

2008年，分貝網創始人鄭立看到之前的一個合伙人，因為經營視頻聊天網站賺了錢，便找到同行戴澤焱、劉峻松商量。三人一拍即合。他們共招來48名表演的“主播小姐”。網友想要進入色情網站看表演，首先需要注冊會員。網站提供不同“檔次”的服務，例如，初次注冊會員50元，私聊88元，與主播進行裸聊，每次充值達到288元、488元、988元的才可以。他們以色情視頻聊天網站為基礎，以廣告聯盟為平臺，利用淫穢色情網站的流量，大力推廣視頻聊天網站，通過視頻網站進行淫穢色情表演從中牟取利益。半年多時間里，獲暴利1980萬元。

據鄭立透露，早期公司規定不能裸聊，但經濟效益使然，致使業務偏離軌道，一發不可收。

事件點評：

鄭立，分貝網的創辦人，曾捧紅過香香、楊臣剛等網絡歌手，《老鼠愛大米》、《香水有毒》等知名歌曲，就是由他的網站推出的。這樣一個身價過億的“80后”ceo，最終因創辦淫穢裸聊網站走向墮落。

這是一個跌宕起伏的故事，鄭立經歷了人生最得意的時光，擁有多名簽約歌手，最終誤入歧途，成為階下囚。

“沒有從天而降的成功，每從跌倒里站起來一次，成功就近了一寸。”這是鄭立的經典語錄，曾激勵了無數“80后”年輕人。他這次跌倒，何時才能站起來？鄭立或許只能默誦著自己的語錄，在牢獄里向隅而泣。

“作為企業家，必須有社會責任感，這是不能丟的。”鄭立在看守所里追悔莫及，悟出了一個道理，“我本身是做投資的，對社會也有貢獻，推出了很多網絡歌手，對文化產業也有推動。我們本來想做正規的美女聊天，沒想到走歪了，觸犯了刑法。”

但世間沒有后悔藥。心的世界，無邊無際，人性勿貪。佛與魔僅是一念之間。鄭立從神壇到監獄，也是一念之間。鄭立絕對不差錢，他也受過高等教育，不缺法律常識。可現實是，他干了法律所不允許的事，違背了社會良知。對錢的擁有欲，將其推向了萬劫不復的深淵。

鄭立缺的是對法律敬畏。人是自私的，但總應該堅守道德底線。鄭立貪心不足，當他滿腦子裝著白花花的鈔票時，欲壑難填的他，已形同行尸走肉，最終被膨脹的欲望扼住了脖子。

鄭立走到今天不足為怪。2006年，他的網站注冊用戶數達到1200萬，分貝網獲得互聯網最具活力獎榮譽。熟悉他的人說，危機那時已經潛伏。

鄭立雖有商業頭腦，但卻是一個典型的暴發戶，不具備管理公司的能力。他性格張揚、剛愎自用，拿到投資后，就盲目擴張，更換名車，只圖個人享樂。也正因如此，分貝網日漸衰弱。

曾有投資者看上分貝網，但前提是公司得重新聘請ceo。在這位明眼人看來，讓鄭立掌舵，觸礁翻船只是時間問題。

國美主管獨吞200個特等獎

時間：2009年9月

地點：重慶

關鍵詞：重慶國美電器王厚蘭

事件回放：2009年9月，一則報道引發了媒體對國美的關注——重慶國美電器廣宣部主管王厚蘭，因職務侵占罪被調查，引起軒然大波。在一年多時間里，他自導自演，一人“獨中”200個特等獎，讓人驚愕。

2007年9月至2008年12月期間，重慶國美電器開展了一場聲勢浩大的“刮刮卡刮獎促銷”活動，獎項共分五等，特等獎返現金4999元，不少顧客都直奔獎金而來。

然而，在這一年多時間里，重慶國美電器的30多家門店，200個特等獎“不翼而飛”。一方面，顧客對特等獎遲遲難現充滿疑惑；另一方面，重慶國美電器卻在為特等獎“埋單”——每隔一段時間，都有顧客抽中特等獎的消息傳來，公司也按規定給予兌現。

2008年12月，重慶國美電器在一次審核過程中，發現一些特等獎領獎人購物發票上的姓名和領獎人的身份證復印件不一致，獎金有被侵占的嫌疑。同年12月9日，王厚蘭因有重大嫌疑，接受了公司監察部詢問。隨后，他向公司總經理承認了自己冒領獎金的事實。經法院審查，200個特等獎除去稅費共計79.984萬元，被王厚蘭一人獨吞。

在重慶國美電器開展的有獎促銷活動中，王厚蘭欺上瞞下，假冒顧客名義領獎。他因犯職務侵占罪，經重慶市江北區人民檢察院起訴，被法院一審判處有期徒刑8年。

事情的經過是，這批“刮刮卡”獎券，全由河北省一家印刷廠統一印制，王厚蘭負責聯系印刷廠。他獨吞的200個特等獎，以“方便分配獎券”的名義，要求印刷廠把特等獎券獨自分離出來，然后利用自己掌握投放獎券的權力，把特等獎券全部扣留。

按照規定，分店的中獎顧客信息和報銷費用，也必須經過王厚蘭審核。政法機關辦案人員介紹，王厚蘭收集了一大批顧客的購物發票復印件，又從親戚朋友處弄來了身份證復印件，以“他人代領”的名義，炮制了一批“中獎材料”，分批向公司財務部冒領獎金。

事件點評：

王厚蘭欺上瞞下，鋃鐺入獄是他所付出的代價。權力集中，缺少監督，是導致他輕易私吞大獎的內因。

人們在痛罵王厚蘭“貪得無厭”之余，更為國美內部管理的千瘡百孔感到震驚：僅一個分公司廣告宣傳部的主管，就能既管獎票印刷，又管分發，也難怪他會將所有特等獎一網打盡。

王厚蘭的演技算不上高，甚至有些低劣。但從這次事件來看，盡管王厚蘭獨吞大獎屬于個人行為，國美也絕對脫離不了干系。作為一家大型企業，重慶國美事件，讓大家看到了其內部管理的混亂。

獨攬200個特等獎，意味著王厚蘭起碼要跨過“三重門”：一要摸清楚哪些是特等獎；二是要確保“特等獎”不流入顧客手中；三是提供的中獎人憑證能成功通過財務部的審核。極具諷刺意味的是，這“三重門”的鑰匙，前兩把都在王厚蘭一人的掌控之中，而后面一把鑰匙則可有可無。

人有“惡欲”不可怕，可怕的是欲望太容易得逞。作為企業的一名中層管理人員，他之所以能輕而易舉地侵吞獎金，關鍵在于權利太過集中，一定程度上是“自己監督自己”。既做運動員，又當裁判員，導致了丑聞的發生。

國美發現問題后，對王厚蘭“大義滅親”，從這個角度來看，仍不失風范。但僅此還不夠，國美應該對侵占的獎金累計追加，撫慰消費者受傷的心，以此挽回聲譽。

過去幾年，國美出過不少丑聞，總部并沒有好好反省。國美電器三亞商城在2006年9月23日開業之際，聲稱要在3天內向廣大消費者贈送1000萬元現金，三亞市消費者委員會對此的反應是，該商家涉嫌虛假廣告。同時，三亞國美還在商城門口舉辦了百分之百中獎活動，結果導致一些沒有中獎的消費者們紛紛投訴。

國美需要用實際行動證明給消費者看。改變監督的方式，反思管理上的不足和缺陷，杜絕此類丑聞重演。

世界通打著高科技幌子傳銷

時間：2009年

地點：江蘇

關鍵詞：世界通施永兵傳銷

事件回放：“世界500強公司都是世界通的廣告客戶，怎么可能傳銷？”當世界通領導人被抓后，王先生不信自己會被卷進傳銷的漩渦中。為了成為世界通的代理商，他2009年初一次性投入5萬多元，其中大部分是從親朋好友手中借來的。

2009年9月至10月，世界通總裁施永兵、前營銷總裁強科信、營銷總裁傅衍平、行政總裁邵軍鋒、技術部行政負責人王程5名主犯，相繼被江蘇省鎮江市檢察院以“組織、領導傳銷活動罪”依法批準逮捕。

該騙局規模之大，受騙人數之眾，令人瞠目結舌，業界稱之為“it營銷第一騙”。一些代理商受蠱惑，投入巨資參與世界通的傳銷活動，有的甚至不惜通過高利貸、抵押房產等方式籌集加盟資金，造成了嚴重的社會危害。

2008年以來，世界通傳銷活動在全國展開。2009年6月，公安部、國家工商總局根據掌握的情況，對世界通涉嫌傳銷犯罪活動依法進行查處。截至案發時，它在全國20余個省、市、自治區，發展代理商數萬人，銷售軟件卡480余萬張，非法斂財超過10億元。

世界通2007年1月在香港注冊成立，以銷售自詡擁有自主知識產權的“link-word”即時通訊軟件卡為載體，打出“點廣告有錢賺”的口號，從事傳銷活動。網絡系統每天向軟件終端發送廣告，每次點擊回復即可獲返利，并聲稱1年內即可收回購卡成本。

用戶回復的評論，只能在“喜歡”、“討厭”和“一般”之間做選擇，至于那些獎勵的錢，發的是一種叫做“通幣”的虛擬貨幣，兌換成人民幣需要支付手續費。

世界通設置了準入機制，必須購買一定數量的軟件卡，履行相關手續，才能成為公司的代理商，并以首次購買軟件卡的數量，來決定代理商的層級，從低到高分為6個級別。要想獲得初級代理商資格，需要購買5張單價為999元的軟件卡。

世界通還宣稱，廣告返利來自于公司的廣告營收，購買“link-word”軟件零風險、高回報。不明真相者，紛紛趨之若鶩，掉進傳銷的泥潭。

事件點評：

發展下線賺錢，這種典型的傳銷模式，竟在it領域上演了。它的高明之處在于，給非法傳銷披上了高科技外衣，通過投資項目或者假惺惺的慈善事業，騙取有關政府部門信任，進而堂而皇之地進行欺騙。

世界通有一段令人熱血沸騰的視頻：比爾·蓋茨把屋子般大小的計算機，縮小到可以搬到辦公桌上，終成世界首富；世界通總裁施永兵把桌上的電腦縮小到手機上，it行業與手機廣告業兩個金礦加在一起……世界通的代理商，無不沉醉于這一黃粱美夢之中。

施永兵自稱公司的軟件不亞于微軟的操作系統，對阿里巴巴和馬云根本不屑一顧，并鼓吹世界通是締造“數碼經濟財富神話”無線流媒體產業的領航者。然而，自稱三年內打入全球500強的世界通，竟是徹頭徹尾的騙子公司。“link-word”僅是一款普通的即時通訊軟件，很多功能不完善，其標榜的“高科技流媒體壓縮技術”，只是普通的手機流媒體格式（3gp）。

貽笑大方之處在于，世界通沒有任何廣告收入，其系統中播放的都是過期廣告和無主廣告。而用戶獲得的廣告返利，全部源自會員的購卡資金，公司以拆東墻補西墻的方式填補資金空白，一旦資金鏈斷裂，代理商將血本無歸。

當傳銷騙局被揭穿，很多人卻想不通，為何如此初級的騙局，卻能橫行無忌？更讓人覺得不可理喻的是，一些代理商在事件曝光后，依然麻木不仁、執迷不悟，對世界通還抱有幻想，依舊在網絡上發帖奔走呼告。可見傳銷毒害之深，已經演變成“經濟邪教”，腐蝕人們的靈魂。

點擊廣告就能發財，世界通設計的“致富魔方”，在不到兩年時間里，從百姓手中卷走10多億元。世界通轟然倒塌后，引發了諸多疑問和思考。

“與政府合作”、“借媒體宣傳”和“公益活動”，是它迅速行騙的三塊“金字招牌”。這讓世界通底氣更足，以至于它在被媒體質疑涉嫌傳銷后，還口口聲聲地要求媒體發表道歉聲明。發人深省的是，一些地方政府也被世界通的投資策略忽悠，卷入傳銷的漩渦中。世界通設計騙局糊弄政府部門，換取信任，使得某些政府部門和部分官員成了它蠱惑人心的道具。就此來看，地方政府和部分媒體的推波助瀾、助紂為虐，負有不可推卸的責任。

中國移動出售用戶資料牟利

時間：2009年3月15日

地點：山東

關鍵詞：中國移動垃圾短信

事件回放：如果你經常收到垃圾短信，可能是被運營商出賣了！

2009年3·15前夕，中國移動高調推出“防控垃圾短信騷擾”業務，美其名曰“信息管家”。用戶拍手稱好，以為從此可以避免垃圾短信的騷擾，不料卻遭遇當頭一棒。央視暗訪后發現，山東移動、海南移動部分分公司參與發送大量垃圾短信。

3·15晚會揭開了個人隱私被出售或被人盜取后牟取暴利的鏈條，運營商通過出售用戶信息，幫助發送垃圾短信牟取利益。調查發現，山東的一些移動公司，承接發送大量商業廣告的垃圾短信。

為了提高短信發送速度，一些移動公司采用“小區短信”的方式，以基站作為發送中心，向其覆蓋區域內的移動用戶發送短信。該方式的好處在于，除了發送速度快（10分鐘發送1.5萬條）之外，還有針對性強的特點。

移動公司還有自己明晰的發送流程，在一份小區短信業務信息發布明晰表上，寫著發送條數、內容等信息。經過客戶經理和主管經理層層簽字后，廣告就被批準發送了。它們甚至制定了明確的收入指標，完成的有獎勵，完不成的則給予處罰。

運營商挖空心思想出了規避風險的點子——對一些特殊用戶進行處理，對可能涉及的一些高層領導，通過黑名單直接過濾，這樣做的道理很簡單，其他人雖怨聲載道，也只能“停杯投箸不能食”。

調查發現，不僅移動公司自己發送垃圾短信，一些與它們合作的廣告公司，也存在同樣的問題。濟南一家傳媒廣告公司透露，“我們的資源全部是拿錢從移動公司購買的，山東省的全部都有，全國各地的也都可以調出來。”

移動公司員工每個月承擔了幾百萬條短信的業務量，為了達到這些目標，有些移動公司連違規違法短信也照發不誤。在德州移動的營業廳里，還有主任熱情地為信息的發送牽線搭橋，辦理各種匯票，代開增值稅發票。

事件點評：

運營商已經成為發送垃圾短信和泄露個人信息的源頭。

3·15晚會揭開了用戶信息被泄露的驚天內幕——信息時代，用戶成了“肉雞”。運營商把用戶信息出賣進行牟利，只要肯出錢，全國各地的用戶信息皆可待價而沽。

運營商背地里販賣客戶信息，一再踐踏個人隱私，為己牟利，是對社會道德倫理的挑戰和顛覆。它們的卑鄙行徑，一經曝光，立遭千夫所指。用戶如夢方醒，原來平時自己收到不堪其擾的信息，竟出自口口聲聲稱為我們服務的人手中。那些表面上說痛恨垃圾短信和不良信息的運營商，既做了婊子，又立了牌坊。

然而，運營商并未承認自己的不道德行為，而是把責任推卸給下面的省級公司。這也是目前國內企業單位和事業單位，運用得最臻熟的手段。

中國移動已找不到任何藉由推卸責任，隨便處理幾個人，應對媒體輿論，不足以消除大家的滿腔憤怒。從這次事件來看，泄露用戶資料不是個別員工的私下行為，而是公司制定了考核指標，是基于移動的意志，這分明就是強制自己的員工作出做出不道德行為，逼迫他們往火坑里跳。《刑法修正案》把泄露個人信息定為刑事犯罪。如此看來，這幾家移動公司的相關負責人，都應受到刑事追究。

運營商經常將“客戶服務是立身之本”掛在嘴邊，卻很少能履行承諾，或者是在利益面前變得不堪一擊，這也是垃圾短信和不良信息，屢屢得不到整治的主要原因。運營商作為壟斷性央企，不能盲目逐利，而是要兼顧社會責任。

對道德的漠視，是運營商有恃無恐地違法的根源所在。法律在國內，常常被利益集團架空，一家道德淪喪的大型壟斷型企業，完全有可能任意踐踏法律法規。

在此奉勸中國移動一句，水可載舟，亦能覆舟。

ut斯達康在華行賄被罰

時間：2009年12月31日

地點：美國

關鍵詞：ut斯達康行賄

事件回放：深陷困境的ut斯達康，2009年最后一天，再次受到沉重打擊。

2009年12月31日，美國司法部和證券交易委員會發布消息稱，電信設備制造商ut斯達康將支付300萬美元罰金，來和解其賄賂中國國有電信公司官員一案。

據美國司法部透露，ut斯達康為了搞好客戶關系，獲得更多訂單，花重金邀請中國電信企業官員出國旅游，所到之處包括紐約、拉斯維加斯以及夏威夷。而ut斯達康竟然將這些花銷，作為培訓費用入賬。

2002-2004年間，ut斯達康至少7次為中國客戶在美管理培訓項目支付費用，這些項目大多由經理級別的客戶參加。培訓項目主要是基本的管理課程，與ut斯達康產品項目無關。美國證券交易委員會的文件稱，ut斯達康總共為此項目支付超過400萬美元，其中許多錢是用于賄賂的，這些支出被記錄在市場行銷開支項目下。

據調查，從2002年到2007年，ut斯達康共向中國的電信公司賄賂達700萬美元，還把在美國的工作崗位，提供給被賄賂方的親戚。美國司法部認為，ut斯達康已違反了《國際反腐敗法》。此法律頒布于1997年，主要是為了禁止對外國官員的賄賂。

美國證券交易委員會舊金山地區辦公室總監法吉爾說，美國法律不容忍美國公司靠行賄獲得利潤的運營方式，并要求對方實施內部整頓，在《國際反腐敗法》框架下接受監督，杜絕此類事情再次發生。

自2005年起，ut斯達康就陷入虧損的泥潭，無法脫身。其2009年11月5日公布的第三季度業績顯示，公司虧損3460萬美元，之前的第一和第二季度，分別虧損6740萬美元和8430萬美元。至此，ut斯達康已經連續虧損4年之久。

2009年12月21日，ut斯達康再次“斷臂”，以9.5億元的價格出售其位于杭州的資產。杭州一直是ut斯達康在中國的總部，資產包括了生產運營、研發、管理等部門。

事件點評：

在ut斯達康的企業文化中，我們可以找到這樣一句話：“誠信是一切事業成功的根基，也是企業穩健運作的重要準則。”ut斯達康親手將自己秉持的商業倫理埋葬。不知公司領導層是否會因此而臉紅。

賄賂事件，對ut斯達康無疑是雪上加霜。以“小靈通”起家的它，與運營商之間的業務關系十分密切。由于小靈通技術過時，運營商近年不斷縮減投資，失去主心骨的ut斯達康一蹶不振。為了自救，它先將其全球擴張戰略收縮，把美國的智能部門搬到中國，以中國市場為銷售的主戰場。

ut斯達康在中國市場獲得爆發式成長，背后掩藏的卻是骯臟的商業交易鏈條以及不可告人的秘密。曾經，它80%以上的收入來自小靈通，而且公司80%以上的收入來自中國市場。自從小靈通在中國市場萎縮后，ut斯達康就掉了半條命，新業務又遲遲沒有突破。

不思技術改進，在技術儲備和業務戰略方面，長期予以漠視。寄希望于歪門邪道，雖可短期獲利，卻掩蓋了自己的命門——一旦商業環境生變，公司將手足無措。

“吃人嘴短，拿人手軟”，中國公眾更感興趣之處，恐怕在于那家中國國有電信公司到底是誰，它給了ut斯達康多大好處，我們在譴責ut斯達康敗壞商業規則時，更應該反思國內的商業土壤，蒼蠅不叮無縫的蛋。

“蓬生麻中，不扶而直，白沙在涅，與之俱黑。”商業賄賂全球皆有，為何在中國更為突出？這與商業生態是分不開的。將責任全部推給行賄方，而不反思自身，商業賄賂之風恐怕會越刮越盛。

中國市場復雜程度，遠超過西方發達國家市場——市場機制不健全，在商業交易中吃回扣見怪不怪。而通信領域，一直是公認的灰色地帶，西門子、朗訊都曾被曝光過。ut斯達康商業賄賂雖不光彩，也有無奈。

ut斯達康在華失身，反映它逐利本質的同時，也體現出它對各種潛規則的妥協。然而，大部分國外公司在中國的商業賄賂行為，都由國外監管機構調查發現，并因此遭到起訴與懲戒，國內司法部門卻很少對受賄人進行調查。要想根治商業賄賂，既需要一扇制度之門，堵住不正當競爭之風氣，也需要加大反腐力度，切斷部分人利用手中特權進行權力尋租。雙邊出擊，不偏不廢。

電信業“黑社會”火拼升級

時間：2009年

地點：溫州、上海

關鍵詞：中國移動中國電信中國聯通

事件回放：在武學中使黑招是最被鄙視的。而現今，這種下三濫的招數，卻頻頻見于電信運營商之間的爭斗之中。

2009年9月7日下午，一輛移動公司的現代商務車，被電信員工開到了溫州茶山派出所。民警將側門用力推開后，只見車廂底部、座位上堆放著200余部手機。移動為何對電信手機感興趣？更為奇怪的是這些手機全部處于通話狀態，讓人生疑。

最先發現這輛車的是電信的吳姓員工。9月7日下午4點左右，他在溫州醫學院尋找停車位時，無意間看到一輛移動公司的商務車。車里坐著4人，每個人手里拿著多部手機，正不停地按來按去。

當時，溫州電信推出校園套餐，預存300元話費，即可免費得到一部手機，再加上資費便宜，天翼手機銷售火爆。然而，這個活動沒能持續下去，從９月３日開始，有學生投訴，購買的天翼手機打不通或信號不穩定。

“我們一直懷疑有人在暗中搞鬼，破壞我們的網絡。”吳姓員工憑直覺認為那輛移動商務車有不可告人的秘密。隨后，他向領導匯報了情況。根據檢測到的通話記錄顯示，車上的手機全部為電信手機，而當時撥打的全部為電信的手機號碼。

下午5點30分左右，茶山電信支局負責人拍照取證，被移動公司的員工推扯，“不要碰我們的車，我們在進行網絡測試。”

“搞了這么多年的技術，從沒見過這種測試方式。”溫州電信公司技術人員徐展認為，“如果真測試網絡，常規做法是等到晚上閑時，避免給用戶的通話質量帶來影響。而且，也用不著拿200多部手機去測試，這樣會造成網絡擁堵。”

緊隨其后，一家香港媒體爆出，陜西延安移動也破壞競爭對手的網絡，試圖打擊對方。據悉，4名延安移動的員工，偷竊竟爭對手的通信設備，致使聯通、電信用戶通信網絡中斷長達7個多小時，數千名用戶無法通話。

中國移動也遭到了競爭對手的攻擊。2009年12月1日和12月2日，中國移動在上海嘉定、浦東多個居民小區內的電纜接連被剪。上海移動一位經理透露，類似剪斷對方通信線纜、破壞對方營銷計劃等惡性事件，在全國各地都時有發生，從新一輪電信重組以來，此類惡斗事件更是掀起了一輪高潮。

另據了解，前不久，在松江區發生了一起上海聯通通信施工人員在施工期間，疑似被競爭對手的工作人員打傷，致視網膜脫落。

事件點評：

剪電纜、制造網絡擁堵……這僅是運營商惡性競爭的冰山一角。在此，我們姑且將它們稱之為“電信黑社會”！

“以前是人家吃肉，我們喝湯，現在連湯都不讓我們喝了，還要把我們的碗一起打破。”有電信人士如此道出惡性競爭帶來的危害。但運營商之間“黑對黑”的伏擊，在2g時代已為業界所知。2009年，各運營商業績指標考核壓力加重，導致這類事件發生的頻率高得離譜。

電信重組大幕開啟，運營商三分天下的局面形成。在寬帶和固話市場，中國電信實力最強；在移動市場，中國移動依然是絕對的巨無霸；中國聯通則憑借成熟的wcdma網絡以及iphone殺手級終端，占領3g高地。競爭之激烈，前所未有。

新一輪電信重組的目的和出發點，在于打破我國電信業嚴重失衡的競爭格局，避免重復建設。然而，運營商之間的合作少之又少，共建共享更是無從談起，相反，惡斗事件高發，嚴重違背了電信重組的初衷。

2009年，隨著3g元年的開啟，運營商為了打擊對手，明爭激烈，暗戰升級，各地公司頻頻使出“黑招”，剪電纜、占線路這樣的丑聞層出不窮。運營商之間的火藥味越來越濃，為了贏得更多用戶，它們甚至采用“違法”行為來阻擊對方，中國電信業因此蒙羞。

作為大型央企，公平競爭是最基本的守則，試圖通過打擊同行獲得私利，為人所不齒。這種卑劣的做法，最終的結果是三方俱傷。另則，冤冤相報何時了，與其絞盡腦汁陷害對手，不如完善自己的網絡，推出成熟應用，改善服務。

當然，相關主管部門對此也負有一定責任，面對運營商的“越軌行為”，卻找不出具體有效的解決方案，對此放任，相當于變相助推它們的囂張氣焰。盡管工信部正式發布通知，列舉的不正當競爭行為包括：破壞通信線纜、盜竊基站設備、侵占通信設施、肢體沖突等惡性事件，對運營商的不規范競爭行為開始進行整治。但在具體的處理辦法上，依然不明晰。

競爭是社會進步的推進器，但競爭必須在規范的市場環境下展開，惡性競爭對競爭對手和自身都是巨大的破壞，既阻礙整個行業的發展，更損害了消費者的權益。監管部門應該舍棄“溫情主義”，果斷采取措施，徹底遏制住電信運營商之間的惡斗，將其引到良性競爭的道路上。

中興通訊攻擊競爭對手

時間：2009年8月

地點：海南

關鍵詞：中興華為

事件回放：8月29日下午，多名中興員工破門而入，將現場唯一一名華為員工掀翻在地，并對室內設備等進行拍照。中興認為，在自己進行網絡測試時，華為對其進行了信號干擾。

相關部門出具的書面材料證實，根據當天無線監控記錄，無干擾發生，并且無c網用戶投訴。

2009年，海南電信正式向中興、華為發出邀請，在海南省做海面覆蓋測試。

海南的cdma網絡，一直是中興的地盤。此次華為參與進來，使得這一市場的格局模糊起來。自2008年開始，華為的cdma產品突飛猛進，在新訂單爭奪上，已經超過其他競爭對手。而有電信專家透露，海南電信讓華為參與進來，可以通過競爭起到牽制中興的作用。

中興攻擊華為的事件并不鮮見，海南事件只是冰山一角。之前，有消息傳出，中興雇傭網絡打手公司，通過制造輿論攻擊華為。據介紹，華為的多次輿論危機，包括員工自殺、海外案、裁員等多個負面事件，均系中興指使網絡打手公司所為。為了達到打擊對手之目的，竟然片面夸大事件，甚至捕風捉影，給華為制造各種輿論障礙。

過去多年，中興、華為是一對不折不扣的冤家，雙方不僅在國內市場展開血拼，在國際市場亦互不相讓，殺得血腥。華為打入國際市場更早，領地也更廣，中興則亦步亦趨，試圖虎口拔牙，雙方在印度、尼泊爾、俄羅斯等多個戰場展開正面交鋒。

2003年，在印度mtnl公司的工程競標中，華為和中興都參與了競標，華為以34.5億盧比的競標價格中標。隨后，中興研究標書，發現華為的中標價格太低，還對此提出質疑。這被認為是中興與華為海外市場較量的序幕。

此后，中興屢報低價加以報復，并在印度電信運營商bsnl的工程競標中，以低價取勝。2005年，中興同樣以低價策略，在華為多年經營的尼泊爾市場上競標成功。據悉，中興的這兩樁報價低于成本價，純屬賠本賺吆喝。中興的行為，也惹惱了華為，被對方以涉嫌不正當競爭為由，告到了中國駐尼泊爾使館商務處。

事件點評：

中興、華為，一個推崇“牛文化”，一個被外界理解為“狼文化”。它們同處一座城市，近在咫尺，不僅老死不相往來，更多時候，它們都兄弟鬩墻，大打出手。

在中國電信設備行業，它們被稱為“雙子星”。目前為止，中興依然更多依賴國內市場，而華為則是國內真正意義上走出去的一家企業，也是國際化最成功的。華為占據市場領先的位置，中興位居“老二”。嚴格意義上說，華為相比中興，無論營收、技術、人才隊伍等，都遠在對方之上。但于中興而言，千年老二這一恥辱，雖然難以洗刷，出口惡氣以吐胸中之塊壘，依然很有必要。因此，電信設備行業也因這對兄弟相斗有了很多笑談。

這兩家公司給外界的印象都很低調。中興推行“溫情文化”，其董事長侯為貴諳熟“中庸之道”，也給人造成了低調的錯覺。真實情況是，中興從不放過借機大肆炒作的機會；華為的低調，則與其總裁任正非的為人有關，他曾拒絕央視授予他的年度經濟人物大獎。

“人為財死，鳥為食亡”，從這次矛盾來看，仍逃不出“利益”二字——海南電信原本是中興的地盤，此次近海覆蓋測試邀請華為，預示中興一家獨大局面岌岌可危。

華為早期在無線制式上選擇了gsm標準，而對cdma投入嚴重不足，這使得它一度在c網設備招標中鮮有斬獲。不過，華為近年在cdma上大舉進攻，市場份額大幅攀升。其年報顯示，它2007年拿下了44.8%的新增cdma基站合同，按照合同金額計算，三強順序應為阿朗、華為，之后才是中興。

華為2009年在國內的市場份額大增，最近幾年來，國內增長速度超過海外市場。這于中興而言，意味著自己最為依仗的地盤，此后多了一個最為強勁的對手。

在競爭中求得生存，在競爭中圖發展，是公司之間的行為，無可厚非！然而，中國企業之間表現出來的相互詆毀、價格戰之類的內耗，讓業內人士深感憂慮。

在這一點上，日韓企業的經驗值得借鑒。在國內，日韓企業間的競爭相對溫和，去找差異化，互補經營，而不是把對方拍死。在海外市場，它們從不會去說對方壞話，它們認為，即便是競爭對手在海外的失敗，也是自身的失敗，因為這是一個國家產業的失敗。在中國企業整體實力和品牌還遠落后西方企業的今天，“中國制造”其實就是中國企業整體的品牌，需要中國企業共同維護。

這是一種成熟市場競爭環境下企業良好心態的體現，很值得中國企業效法。

競爭是不二的法則，但要合情合理合法，更要維護消費者，維護國家民族的整體利益。尚不強大的中國企業，迫切需要停止內斗，一致對外。

手機“黃毒”泛濫成災

時間：2009年

地點：北京

關鍵詞：運營商手機“黃毒”

事件回放：北京一名中學生用手機搜索“高射炮”時，不小心輸成了“高清炮”，結果彈出一個名為“高清炮”的色情網站。11月14日，中央電視臺《焦點訪談》欄目播出此事后，引發了手機涉黃的大討論。

如今，青少年擁有手機已非常普遍，泛濫的“黃毒”，也在以方便快捷的方式傳遞給孩子們，使他們深受其害。據央視報道，北京某中學一班級有43名同學，幾乎人手一部手機，用手機上網，互相轉發色情網頁，成為時下的一種風氣。一名高中生甚至表示，收到同學發來的刺激鏈接，不轉發一個更刺激的，覺得挺丟人。

對于手機“黃毒”，家長們除了震驚，更多的是擔心。家長們的擔憂在于，手機上網不好監控，如果把上網功能取消，孩子們會換卡，總會找出對策。

2009年3月，一名家長收到一條短信，內容是一個手機上網的鏈接和一條淫穢的標題。隨后，這位家長向移動運營商投訴，幾次之后，中國移動關閉了他手機上的所有sp服務，把他當作網絡刁民對待。

這位家長不服，又買來新的動感地帶卡，發現仍可隨意瀏覽到色情內容。2009年6月份，他將中國移動北京分公司告上法庭。

面對手機“黃毒”的泛濫，2009年11月，全國“掃黃打非”辦公室下發緊急通知，要求就手機網站制作、傳播淫穢色情等有害信息活動進行專項治理，遏制淫穢色情信息的蔓延。

11月26日，全國掃黃打非辦公布了手機wap網站傳播淫穢色情調查報告。報告中稱，把淫穢色情信息包裝成電信增值服務，通過手機用戶購買獲利，是手機色情網站的主要獲利模式之一，而電信運營商在手機傳播淫穢色情信息中獲取利潤，是手機涉黃屢禁不止的重要原因。

手機涉黃被曝光后，移動方面表示，公司對于違反規定的合作單位，采取關閉渠道、終止合同、停止接入等緊急處理措施。聯通方面則明確表態，對自營業務進行全面排查，嚴查為淫穢色情等違法違規網站提供代收費的行為，發現一個，處理一個。中國電信也在第一時間作出回應，對wap、sp服務進行全部屏蔽，審核合格后再開放。

事件點評：

隨著手機上網的普及，手機“黃毒”也隨之泛濫。現在，很多互聯網上的黃色內容，已經轉移到手機上來。如果說“手機黃毒”是條高速公路，那么運營商就是高速公路的管理員，入口、出口都得受控制，還得交過路費。

三大運營商紛紛立下“軍令狀”，向社會承諾遠離“黃毒”，讓人似乎看到了它們掃黃打非的決心。可是，手機網站上的不良信息來源于何處？誰是網絡“罌粟花”的播種者？誰又是最大受益者？不弄清這些，我們可能會被運營商的“壯舉”所感動。

“手機涉黃”牽涉到三大利益鏈條，流量費、內容費、廣告費。仔細分析，最大受益者就是運營商，它們不僅賺取流量費，還參與15%的內容分成，為sp、wap提供通道，收取“保護費”。手機“黃毒”，運營商無法撇清干系。

之前，有運營商稱“手機涉黃”與“互聯網涉黃”存在區別，即有技術監管難度，企圖以此推卸責任。這次被媒體曝光后，幾天時間就“管住了”，也說明真正難在對利益的舍棄上。

此次手機“黃毒”導致上千網站被關閉，運營商每天損失千萬元以上。但這種事先管理不到位，出了問題就趕盡殺絕的做法，讓很多正規網站也被“和諧”掉了，對無線互聯網是一次沉重的打擊，顯得有些矯枉過正。

工信部領導曾在“掃黃”大會上表示，“對于疏于管理的，要采取措施，彌補漏洞，加強管理，追究責任；對于利欲熏心、頂風作案的，要配合公安部門嚴肅查處，發現一起懲治一起，決不姑息。”但如果打擊只是針對不良網站，而對這些不良網站的“頂頭上司”（運營商）不問責，終究治標不治本。

 

早在2007年，工信部的文件規定得很清楚：誰接入，誰負責；誰經營，誰負責；誰受益，誰負責。而《刑法》第三百六十三條規定，以牟利為目的，制作、復制、出版、販賣、傳播淫穢物品的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處罰金；情節嚴重的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；情節特別嚴重的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產。電信運營商出于牟利考慮，放任了手機色情傳播行為，應按傳播淫穢物品牟利罪定罪。

這兩年來，鮮有運營商被處罰，這就變相助長了它們的囂張氣焰。相關部門不建立長效管理機制，不對運營商實行問責，這場“掃黃”風暴恐怕只會淪為一場作秀，一陣風過，手機“黃毒”必將死灰復燃。