企業的成功往往是多方面因素共同作用的結果。研祥智能，中國特種計算機行業領軍企業，它的成功可以歸結為很多因素，其中除了產品、技術、品牌建設外，還有另外一個因素的作用，那就是供應鏈管理。

研祥供應鏈以前經常遇到的問題是：某大客戶事先沒有任何預測信息，突然來了訂單，一連串的急單處理把本來有序的運作全部打亂，好不容易確定了交貨期限說服了客戶接受，生產計劃和采購訂單下了，供應商也承諾按時交貨，剛松了一口氣，供應商突然告知因為不可抗拒原因不能按時交貨，于是生產系統又亂成一團……等到供應商送貨過來再安排生產，交貨期已經過了。

一方面市場需求不確定，不同的客戶有不同的需求，并不斷地發生變化，另一方面是物料供應不確定性，各種原因導致供應商不能按時交付合格的物料，加上小批量多品種采購沒有采購優勢，生產缺料是家常便飯。

隨著市場需求更短的產品周期和更多的產品多樣化，增加了供應鏈管理的復雜性和成本，如何在一個復雜的不確定的環境中，使供應的產品滿足客戶的需求，研祥探索除了適合自身需求的需要具備敏捷性、適應性和協作性的“3a供應鏈”。

agility——敏捷性。研祥通過快速應對短期需求變化或者供應變化，減少或消除外部因素變化對內部運作的影響。市場/客戶/供應商信息的搜集分析、與供應商或者客戶分享這些信息，提前對可能發生的變化訂出應急預案，在產品設計和物料使用上模塊化、標準化、產品差異物料的標準化和可替代性、供應商或客戶的配合度，通過以上因素的改進，研祥提升了供應鏈的敏捷性。

adaptability——適應性。除了市場需求和供應的變化，由于經濟發展、政治和社會變革、人口結構變化以及科技進步都會帶來的結構性的變化，供應鏈必須隨時調整自己適應這些變化，這對于建立一條有足夠競爭優勢的供應鏈是非常重要的。研祥智能從追求規模到追求有效益的規模轉變，就是一次適應性的調整，“鼓勵創新”和“永遠的改進”，研祥的價值觀給供應鏈調整提供了必要的基礎保證。

alignment——協作性。合理兼顧供應鏈上各方的利益，讓利益一致，這樣供應鏈的績效也達到了最大化，供應鏈上的每一個單位，不論是研祥內的相關部門還是研祥外的供應商、客戶和其他合作伙伴，如果有一方利益與其他單位的利益有沖突，就不能讓整個供應鏈順暢，研祥正推行全員崗位資格認證，為打造3a供應鏈鋪墊基石，保證了研祥特種計算機產品的質量，也讓研祥供應鏈管理取得了實效。

不光是研祥，所有企業都可以從3a供應鏈中獲得好處。如果供應鏈做不到3a，風險非常明顯。當很多企業開始擔心原材料、零部件和產品不能準時送達，大家可能改用一些低效的方法，比如提高存貨量、增加倉庫數量、對顧客延長交貨時間，以及用低質供應商替代頂級供應商等。這些做法不僅浪費錢，疏遠客戶，誤導和扭曲整條供應鏈。3a供應鏈的三個組成要素—靈活性、適應性和協作性缺一不可，中國企業走向3a供應鏈管理的路還很遠。