海關總署有關負責人強調，“水客”走私破壞國家對外貿易管制，造成國家稅收流失，同時引起市場不公平競爭，破壞內地市場經濟秩序。“水客”攜帶境外未經檢驗的藥品、食品、日用品進境銷售，對國民身體健康構成嚴重威脅。此外，“水客”每天頻繁進出境，影響口岸正常進出境秩序。對于部分“水客”團伙聚眾沖關、暴力抗拒執法擾亂社會治安秩序的情事，海關將依法嚴厲打擊。

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該負責人說，當前“水客”走私呈現出群體化、職業化、團伙化的特點，職業“水客”在走私團伙操控下，進行著“螞蟻搬家”式的走私，其性質幾乎等同于有組織偷運。9月中旬，海關總署部署在深圳、拱北海關開展了打擊“水客”走私專項行動。

“水客”是指受走私團伙雇用，以賺取“帶工費”為目的，頻繁往來于粵港、粵澳之間，通過旅檢等渠道，把涉稅貨物或國家禁止、限制進出境的物品化整為零，攜帶、運輸進出境的人員。從海關和邊檢部門掌握的情況看，每天在深圳、拱北各口岸往返帶貨的職業“水客”在8000人以上。這些“水客”混雜在數十萬客流之中，每天攜帶數量不等的物品頻繁進出境，進出境次數少則3至5次，多則10余次，最多的一天可達50次以上。海關總署獲悉，打擊“水客”走私專項行動首月，深圳、拱北海關立案查辦“水客”走私違規案件939起，案值4987.5萬元，涉稅501.32萬元，查扣紅酒、香煙、電子產品、反動書刊、貨幣等涉案物品一批。

從海關查獲的案件來看，“水客”走私物品主要為體積小、價值大、科技含量高或品牌價值大、市場緊俏的應稅商品。此外，也包括毒品、貨幣、淫穢盜版光盤等非稅物品。據統計，2008年至2009年，深圳、拱北海關各口岸共計驗放進出境旅客5.5億人次，查獲各類“水客”違法情事36.8萬起。

“水客”走私活動通常包括三個階段，即在境外組織貨源并“化整為零”、“水客”“螞蟻搬家”偷運過關、境內“化零為整”銷售牟利。近來，海關發現，有水客集團在口岸附近臨時要求旅客帶東西過關，并支付一定費用。海關提醒，旅客遇到此種情況應斷然拒絕，以配合海關執法。同時旅客也可以向海關舉報，為打擊“水客”提供線索。