隨著智能手機的普及，大量競爭對手正在涌入移動支付領域。蘋果和谷歌都在開發所謂的nfc（近距離無線通訊）支付系統，該技術將允許用戶用手機“刷卡”進行支付。

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在移動設備上使用paypal需要下載相關的應用軟件，這可能使paypal居于劣勢，因為蘋果、谷歌以及verizon無線等運營商可以將自己的支付技術直接融入手機界面。thinkequity分析師亞倫·凱斯勒(aaron kessler)指出：“ebay必須在移動支付領域不斷創新，他們因為無法控制移動平臺而在某種程度上處于劣勢。”

萬事達、維薩和美國運通這三大信用卡公司也積極進入在線支付領域，它們去年投入近30億美元收購基于互聯網的支付處理商。《尼爾森報告》出版人大衛·羅伯遜（david robertson）指出：“paypal必須找出增強用戶品牌忠誠度的方法。”

facebook給paypal帶來了大量機會，根據德意志銀行的統計，facebook平臺上各種游戲等應用內的支付已經占到paypal總支付額的33%。但facebook從該網站的所有支付金額中抽取30%提成，且正在大力推進其統一虛擬貨幣credits，將來也可能成為paypal的競爭對手。ebay將于明天公布旗下貝寶（paypal）在線支付系統的三年發展計劃，屆時該公司首席行政官約翰·多納霍（john donahoe）將公布paypal移動版billmelater服務的發展戰略以及關于開放平臺的努力，即允許第三方開發者為其打造應用。

paypal是ebay發展最為迅速的業務，在今后幾年內有望成為該公司的最大收入來源。而要想實現這一目標，就必須成功應對蘋果谷歌等科技巨頭以及三大信用卡公司的挑戰，這些公司都在加大在線支付領域的投資力度。

paypal表示，其優勢在于專注。其發言人阿努杰·納耶爾(anuj nayar)稱：“paypal顯然是支付領域的領袖--這是我們唯一專注的目標。在支付市場有許多新來者，他們能夠提供paypal的一到兩項功能，但沒有人能提供所有功能。”

此外，盡管paypal推動ebay重新實現增長，但該部門的利潤率低于ebay的電子商務業務，根據瑞士信貸分析師spencer wang的統計，ebay電子商務業務利潤率約為40%，而截至去年年底paypal部門的利潤率僅為22.1%，預計在今后5年能可超過25%。因此要實現使在線支付成為ebay主要收入來源的目標，paypal的業務規模必須遠遠大于其電子商務業務。