全新的nice engage platform多媒體實時錄制平臺解決方案。兩家公司將攜手發展，共同尋求與中國各類企業的合作機遇，幫助企業提升客戶聯絡中心運營效率、員工滿意度與客戶體驗

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繼近期成功完成多項大型呼叫中心運營管理優化項目后，易谷網絡將專注于向中國企業引入領先的新一代多媒體實時錄制平臺nice engageplatform。利用先進的實時全流媒體記錄與純64位內核技術，該平臺具有全球領先的單臺服務器最大5000通道錄音能力，可同時錄制錄音、錄屏與視頻，從而大幅度降低企業的總體擁有成本(tco)并可進行大量的實時應用，如實時語音分析、實時欺詐偵測、實時座席輔導等。

上海易谷網絡科技有限公司首席執行官王鴻冰表示：“我們認為nice engage platform新一代多媒體實時錄制平臺非常適合中國市場，我們很期待與nice合作向中國客戶提供雙方具有競爭力的產品和方案。2015年，我們將繼續加深與nice的合作，將最新的創新成果帶給我們的客戶。”http://jcd688.51dzw.com/

nice 亞太地區總裁raghav sahgal表示：“我們與易谷網絡合作多年，視之為我們在本地區重要的戰略合作伙伴。他們投入的資源表明他們對nice engage platform新一代多媒體實時錄制平臺充滿信心——這種信心已成為我們加強合作關系的催化劑。我們確信我們將在2015年及以后會接觸到更多尋求改善客戶體驗和提高營業收入的機構。”