深圳市星發電子商行
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近日，蘇寧集團在南京面向眾多超市產品供應商宣布，蘇寧超市去年實現了192%的高增長，新目標則是一年內銷售收入增長超過900%。
相對于電器，超市經營品類具有重復購買率高、用戶黏性強等特點。超市業務被視為互聯網零售重要的增長點，同時也是電商高效引流的利器。數據顯示，蘇寧超市業務上線后，為蘇寧易購平臺起到強大引流作用，短期內新增用戶100萬以上，平臺復購率也提升近5倍。蘇寧立足自身條件著力打造“互聯網超市”，搶占的是線上線下互動消費的風口。
所謂“互聯網超市”，是指擁有線上平臺、線下門店雙渠道，其核心是以移動互聯網技術為紐帶，以移動終端為載體，打破消費者購物的時間、空間限制。相對于傳統超市，蘇寧可發揮線上優勢，滿足無所不在的購物需求；相對于純電商，蘇寧又有落地和體驗優勢，實體店可集顧客購物、休閑、娛樂于一體。蘇寧云商COO侯恩龍透露，經過持續轉型，蘇寧已成為國內唯一一家打通線上、線下渠道O2O閉環的互聯網零售企業，在線下擁有1600多家門店，線上蘇寧易購排名前三。
蘇寧超市的核心管理團隊中，很多人來自家樂福、沃爾瑪等傳統商超和聚美優品、淘寶、1號店等電商。他們帶來線上線下運營的經驗，對蘇寧超市商品規劃、采購、價格管理、庫存管理及倉儲配送等方面進行升級改造。此外，為了實現線上線下互動，蘇寧還將對全國1600多家門店進行升級改造，面積大的門店將擺入超市產品，小店則采用虛擬貨架的形式，幫助消費者購買并送貨上門。
