HAL 400-S LEM電流互感器 ，原裝現貨供應

品牌：LEM

型號：HAL 400-S

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宏碁方面并沒有出面直接與消費者接觸，而是由騰肇電子出面進行處理。不過宏碁也表示，名單中其他消費者也在聯系解決中。

宏碁還表示已經責成騰肇電子清查此事，認真解決消費者問題，并要求其就此事另行書面說明。不過宏碁方面并沒有透露是否會就此一系列事件處罰騰肇電子。“調查還在進行中，還需要一些時間，不過宏碁可以會盡快給出一個答案。涉嫌欺詐行為的員工已經被騰肇電子除名。”

在回復函中宏碁還表示，對受到損失的消費者再次表示歉意。“宏碁將進一步加強經銷商管理，提升服務水平，為消費者提供貼心周到的優質服務。”

除了《IT時報》記者向宏碁公司提供的七位消費者之外，在追蹤采訪中，還有三位消費者向記者反映騰肇電子的涉嫌欺詐，同時還有言語上的威脅，不過這3位消費者最終在自己的據理力爭之下都拿回了自己預付款，并沒有購機。