論語作為傳統經典已經影響中國兩千多年。從漢武帝“罷黜百家，獨尊儒術”開始，它就是每個讀書人的必讀之書，也是各朝代遴選官員考試的核心內容。作為一個企業管理者，我在西方頂級企業工作十年，后來自己也創辦過三家企業，管理之余認真研讀過中國的傳統哲學經典；在對論語反復研究后，我認為它就是一本最好的管理學書籍，特別適合高層管理閱讀。

論語這部孔子的學生記錄他言論的書為什么會與管理學有關？我們先要明白幾點，第一，孔子本身就是一個高級管理人員，他做過魯國司寇和司空，就是現在的最高法院院長，并且做得非常成功。第二，孔子研究過易經，寫過易經的系辭，知道陰陽協調順時而動的原理。第三，孔子向老子請教過，了解道德經無為而治的核心思想。第四，孔子有賢人七十弟子三千，這些學生中既有宰相級別的高官也有超級富豪，他的管理可以隨時在學生中實踐，他不是避世而居的學者。

現在讓我們來分析論語的管理精華。關于管理者修養，孔子說“吾日三省吾身:為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習乎？”，孔子說他每天都會反省三個問題，給別人做事是不是認真努力，與朋友交往是不是守信用，學習的內容是不是做了回顧。這三條與現代管理學中對管理者的個人修煉的要求是一致的，即忠誠，信用，學習。優秀管理者的首要條件就是這三條，否則很難成為優秀管理者。

關于管理理念，孔子說“為政以德，臂如北辰，居其所而眾星拱之”：做管理的人如果以良好的道德理念來管理，就會象北斗星一樣，定在最北方，其他的星星就圍繞他旋轉。意思是管理者理念要正確，個人修養要高，并不要過多發號司令，也不用親力親為，但是大家都很服從他；反之即使發號施令也沒有用。我們看很多管理者經常與員工開會，苦口婆心教育他們努力工作，但是員工并沒有把他的話當回事，主要一點就是他們的理念不對或者他們個人修養不夠。我們看那些優秀的跨國公司的管理者很少找員工談話，但是下屬非常配合和服從，主要就是公司的理念正確，管理者個人修養非常高。如果不講德，而用其他錯誤的理念去管理，任你怎么管理，如何苦口婆心，團隊還是沒有凝聚力。所以做管理要達到效果首先理念要正確，比如追求和諧共贏，比如追求環保等等。有些管理者提出了不好的理念，比如每個人都提升到管理職位，每個人都發財，每個人都做股東等等，這些都是偏離德的理念，如果用在團隊中，團隊的凝聚力很難上去，一旦員工目的達不到，馬上就像一盤散沙。還有些管理者雖然理念正確，但是個人修養不高，或坑蒙拐騙，或自私自利，自己花天酒地卻要員工努力工作，不管他如何教育別人，也是耳旁風，別人不會認真接受。所以管理者要有好的修養和德行，再用好的德行去影響下屬，管理就會事半功倍。孔子進一步強調“道之以政，齊之以刑，民免而無恥；道之以德，齊之以禮，有恥且格。”意思是說管理如果以法律或規章等行政手段，再加上一些懲罰，人們基本上會服從管理但是缺少廉恥之心；但是如果以道德來培訓教育，讓每個人有道德修養，以禮節規范來教育人們，大家能自動自發的工作，做錯了事有羞恥心，不敢做不道德的事，人們就井井有條了。我們看很多優秀企業并沒有很多約束的條文，只是為大家提供很好的培訓，大家都工作得很好；而另外一些企業有幾百條罰款，但是員工每天仍然視而不見，這些企業對員工缺少良好的職業教育。

關于管理，孔子特別強調正名。“名不正，則言不順，言不順，則事不成，事不成則禮樂不興，禮樂不興，則刑罰不中，刑罰不中，則民無所措手足，故君子名之必可言也，言之必可行也。君子于其言，無所茍而已矣！”意思是說，如果要談管理，先要有正確的文化理念和合適的名份。如果理論上講不過去的事，就是不合適的事，一定不會成功的。隨之也會造成文化的衰敗，文化衰敗后靠嚴格的處罰就很難管理，并且人們也缺少是非觀念，不知什么是對什么是錯，不知道走哪條路好。因此做事首先指導思想正確，說出來的話要有根據，并且符合實際。管理者的話是不能隨便說的。

我們舉例說明管理要名正言順的重要。有些人喜歡越級管理，覺得自己直接插手事情就很順，不插手，就慢。越級管理其實就是名不正言不順，架空了直接負責的人，以后大家就會對最高管理者有依賴性，直接負責人也就積極性不高，總的效果就會下降。因此我們一定要遵守公司的組織結構，在職責范圍內行事。再比如公司開展一個項目，一定要與公司總的目標一致，如果項目違背社會道德，或者與公司總的方針不一致，這就是名分上說不過去，做起來會阻力很大。

關于管理者個人修煉，孔子說“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”強調管理者要有很高的修養，行事要正，大家自然就會服從，不要過多發號施令，否則說得如何好也沒有用。孔子又說“上好禮，則民易使也”----處上位的人如果自己是有修養的人，則下屬就好管理。“無為而治，其舜也與？”----無為而治是最好的管理吧！“君子之過也，如日月之食，過也，人皆見之，更也，人皆仰之”----管理者有過錯，就像天上的日食月食，大家可以看到，但是改正后，大家仍然會尊重他，所以管理者不要去掩蓋自己的過錯。“道千乘之國，敬事而信，節用而愛人，使民以時”----管理一個縣這么大的范圍，就要管理者很認真的去做事，并且有信用，要節省開支并關心群眾。（千乘之國指一千輛戰車這種相對比較小的管理范圍）

古人常說半部論語治天下，可見論語中包含的管理是多么的深刻。它確實是一部全方位的管理經典，使我們做管理的人少走彎路并使管理達到最佳效果。

（本文作者朱軍山博士為深圳市中意法電子科技有限公司總經理，國際微電子與封裝學會會員）