tcl的銷售渠道今后將采取o2o模式，從而在低毛利下還能保持利潤。現在國美、蘇寧費用較高，整個渠道費用超過20%，電商費用只有10%～12%，相差10個百分點。如果以新商業模式取代舊商業模式，就能獲得好利潤。tcl想推動線上線下的渠道融合，把地面店和電商優勢結合起來，費用率即使降到14%～15%，也節省了六七個百分點。

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tcl以三星為標桿，將進一步增強產業鏈能力。華星光電正在上馬第二條8.5代線，以鞏固面板競爭力；tcl還投資了一家芯片設計公司，以幾千萬美元參股，希望在芯片上有深度差異；軟件方面，tcl五年前開設了西安軟件所，目前硅谷應用技術研發中心也初具規模。

tcl有信心，延續增長態勢。全球經濟還在緩慢恢復，2014年歐美經濟將比2013年略好；新興市場穩定增長；國內市場今年彩電謹慎樂觀，去年6月政策退出后有影響，今年只要不再出短期政策，預期今年會比去年好一點，而國內手機市場又有4g的機遇。“tcl的4g手機在海外已經賣了半年，4g應該是我們的機會。”

2013年tcl集團收入同比增長23%，其中海外收入同比增長30%，彩電銷量躋身全球第三，手機銷量躍升至全球第六。

互聯網時代硬件企業備受成本壓力困擾。在低毛利的情況下要保持利潤和競爭力，tcl已制訂渠道o2o（線上線下融合）的計劃，并參股了一家美國芯片公司。

今后tcl仍以硬件為主，同時向軟件和服務拓展。我們不可能只做硬件，但也不可能替代互聯網公司。軟件、操作系統，我們會深度參與。tcl今后在智能教育上會發力，‘奧鵬’（tcl子公司）提供非學歷教育。我們還與imax合作，在家里，可通過tcl電視推送電影內容，我們做服務的一段或一部分。

首先跨出來很重要，蘋果成功，因為有支持ipad、iphone的itune系統。我們很難自己做平臺，但一定要參與其中，手機、彩電業務都要找合作伙伴。去年tcl與愛奇藝在國內合作；在本次ces上，tcl又與北美最大的機頂盒公司roku合推智能電視。

tcl的內容運營平臺“歡網”去年有所突破，開始有點收入。希望tcl愛奇藝電視的服務有足夠粘性時，可以開始收費。

向軟件和服務拓展需要新的投入。去年年中，tcl多媒體成功分拆代工業務在香港主板上市；去年年底，tcl集團又出售了房地產業務。這些都是為了集中資源。今后tcl代工業務將成為獨立的部門，利用社會資源，賺加工的錢，tcl不會增加太多投入。tcl會逐步把資源放在附加值高的業務和環節，如液晶面板、家電物聯網，要在智能終端上發力。

這還不夠。互聯網時代，智能終端的價格不斷走低。這要求企業從各個環節提高效率。

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