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型號CL1570C
品牌:芯聯
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銷售代表:陳小姐
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2017年10月,黑莓手機制造商TCL通訊將發布一款黑莓手機,這款手機采用觸摸屏設計,沒有鍵盤。這是TCL承諾在2017年推出的第二款手機。本年度,TCL計劃推出三款黑莓手機。今年8月份,第一款手機黑莓KEYone發布,這卻是最后一款完全由黑莓工程師設計、血統純正的手機產品。
2016年12月16日,經營不善的黑莓公司不得不與TCL通訊達成長期的授權許可協議:黑莓將停止對手機的設計、生產制造,而TCL將經營黑莓手機。
曾經風光無限的黑莓不得不放棄手機業務,幾十年來,黑莓到底做錯了什么?
靠尋呼機“一步登天”
1984年,29歲的喬布斯推出了他的首臺麥金塔電腦(Macintosh,簡稱Mac)。同一年,在加拿大安大略省滑鐵盧市,23歲的麥克·拉扎里迪斯(Mike Lazaridis)和道格·弗萊金(Doug Fregin)共同創建了RIM公司,該公司后來推出了影響世界的產品——黑莓手機。
起初,這家小公司從事無線數據傳輸業務。上世紀90年代,公司推出黑莓企業服務(BlackBerry Enterprise Sever)的前身RIMGate。90年代中期,公司開始制造并銷售終端機,進軍傳呼機領域。這一舉措為公司邁進蒸蒸日上的手持設備市場鋪平了道路。
1998年,RIM開發了一款非常適合編輯電子郵件的手持設備,嵌入了小巧的Qwerty鍵盤,并首次啟用“黑莓”(BlackBerry)這一名稱。
隨時隨地發郵件讓黑莓迅速俘獲商務人士的心,黑莓的市場份額迅速擴大。隨后,黑莓設備又增加了拇指輪滾功能,屏幕也越來越大,并加入電話功能。
2002年,RIM推出首款手機——黑莓5810。辦公高效、功能新奇讓黑莓成為商務人士甚至是普通消費者的必備工具,成群的“癮莓”出現了。2004年,黑莓用戶突破100萬。
三年后,黑莓用戶達1000萬,RIM迎來了巔峰時刻,股價狂飆到驚人的每股236美元。
上世紀末即計劃入華
對于RIM公司而言,2007年可謂雙喜臨門:黑莓手機獲得中國政府的銷售許可證。RIM公司與TCL通訊合作,將黑莓8700手機帶到中國市場,這是兩家公司較早的一次合作。
2009年,RIM公司與神州數碼達成分銷協議,繼續開拓中國市場。神州數碼是中國最大的整合IT服務提供商。
那時,中國移動和中國電信的用戶已經可以買到并使用黑莓手機,但絕大多數是公司客戶。而神州數碼可以幫助RIM擴張至更廣闊的消費者市場。
但此番動作是RIM公司在中國市場的被動防御。2009年初,3G牌照發放,中國的智能手機大戰已愈演愈烈。
9月,中國移動推出了安卓手機——OPhone,由聯想、宏達和戴爾制造不同型號。隨后,中國聯通啟動了iPhone在中國的首次合法分銷。留給黑莓的市場正在被蠶食。
遭遇對手喬布斯
RIM真正的威脅來自喬布斯。
2007年,喬布斯發布了初代iPhone。這臺iPhone有兩個響亮的口號:蘋果重新定義了手機、這只是一個開始而已。時代周刊評價其為“年度發明”。
但RIM公司卻對其不屑一顧:iPhone沒有物理鍵盤,永遠不會被其核心企業客戶群體廣泛接受,因為他們要收發大量郵件。拉扎里迪斯在iPhone上市后不久表示:“iPhone局限重大,無法輕松打字。”
但讓他意想不到的是,iPhone的虛擬鍵盤已經綽綽有余,移動瀏覽器運行速度快,App Store上的應用物美價廉,這些好處遠遠超過其局限。
一年以后,黑莓的另一個競爭對手谷歌發布安卓平臺,安卓手機開始大量涌現。從此以后,黑莓飽受蘋果和安卓的夾擊。
但RIM公司依然驕傲。2008年,RIM公司市值已達800億美元左右。巔峰時期,每銷售的5部智能手機當中就有一部是黑莓手機。2010年,RIM公司市值已大幅縮水,不過仍超過410億美元,并成為加拿大科技界的領軍企業。
蘋果和安卓的異軍突起也沒有讓RIM公司產生動搖。如同當年諾基亞固守塞班系統,RIM公司堅持使用自家系統而放棄安卓,并發布新品黑莓Storm。該手機第一年銷量為100萬臺,但這只是iPhone上市3個月的成績。2010年上市的黑莓Torch,上市首周銷量10萬,是iPhone4首周銷量的十分之一。隨后,黑莓出貨量被iPhone全面趕超。
滑鐵盧市“滑鐵盧”
RIM公司如其所在城市的名字一樣,經歷著業績的“滑鐵盧”。
2011年,RIM公司計劃削減2000個工作崗位,相當于員工總數的11%。裁員后,RIM員工總數減至1.7萬人左右。
2011年上半年,RIM股價大跌,市值已經縮水至一百多億美元。
黑莓的用戶也逐漸加入競爭對手陣營,即使RIM極力挽回頹勢。2013年1月,RIM發布推遲已久的新系統Blackberry 10和兩款手機Z10/Q10,并將公司名稱改成黑莓公司。此外,公司引入歌手艾麗西亞-基斯(Alicia Keys)擔任公司新的創意總監。然而,基斯不久被披露是iPhone的資深用戶。
2013年第二季度,黑莓的用戶數量下降至7200萬,較前一季度下降了400萬人,較兩個季度之前下降了700萬人,黑莓手機的市場占有率從2009年的50%下滑至不到3%。
凈虧損也在第二季度出人意料地達到8400萬美元,股票價格也從峰值236美元跌至11美元。隨后,公司的股票市值降至53億美元左右。
2013年8月,黑莓公司尋求出售或合營,和其競爭對手蘋果的差距已經無法超越。2013年9月,iPhone 5s發布,蘋果公布了創紀錄的三日銷量——900萬部,是黑莓Storm一年銷量的9倍。
華裔CEO的四年
2013年11月,黑莓獲得融資,放棄出售,并任命美籍華裔程守宗(John Chen)為執行董事長兼臨時首席執行官。
陳守宗1955年出生于香港,后移居美國,獲布朗大學電氣工程學士學位、加州理工學院電氣工程碩士學位,擔任科技公司Sybase CEO。
程守宗1998年上任時的Sybase“有70%的可能倒閉”。在進入Sybase之后,程守宗做出了卓具遠見的改動,他把公司重心從原本的數據庫轉移到當時的新市場——移動端企業服務。
13年后,程守宗把Sybase的市值從接手時的3.6億美元變成了58億美元。
黑莓一向以企業服務立身,在此方面有著豐富經驗的程守宗加大了這方面的投入。程守宗上任后推出了脈絡清晰的扭虧戰略,任命新的管理團隊,并與亞馬遜和富士康簽署了合作協議。
2014年7月,黑莓股價較年初上漲50%,成為行業表現最佳的股票之一。
但黑莓手機的銷量卻并不樂觀。2014年,黑莓只賣出850萬臺手機,虧損59億美元。程守宗并不擔心,他主要瞄準企業市場,并希望黑莓手機年銷量達到1000萬部——僅為三星、蘋果幾億部銷量的零頭。
黑莓公司希望出售大量面向企業的移動設備管理(MDM)軟件,但它僅占黑莓公司營收的十分之一。
2015年,黑莓逐漸放棄自家系統,推出首款安卓智能手機Priv。
2016年,公司宣布停產實體鍵盤和觸控板手機。同年,黑莓再次推出安卓手機DTEK 50/60,TCL參與代工。
這兩款手機成了絕唱。2016年9月28日,黑莓公司宣布停止研發和生產智能手機。這家一度被黑莓粉絲追捧的公司,今后將銷售軟件和服務。
程守宗承諾讓黑莓轉型為聚焦安全的軟件公司。他收購了Good Technology和AtHoc等移動安全提供商。AtHoc是一家幫助政府打造緊急警報系統的公司。
同時,黑莓再次尋找買家。公司將品牌和軟件授權給第三方制造商使用,后者將開發帶有黑莓標識的手機。目前,黑莓已與印尼BB Merah Putih和中國的TCL通訊簽署協議。
下一個諾基亞?
如今,黑莓的市值僅48.32億美元。高德納(Gartner)的數據顯示,黑莓手機的份額僅為0.1%。
2016年第二季度,黑莓凈損3.72億美元,營收下滑32%至3.34億美元。軟件和服務部分表象良好。第二季度,相比手機業務1.05億美元的營收,軟件和服務營收達1.56億美元,較去年同期增長近一倍。
和黑莓達成協議的TCL,日子也不好過。2017年上半年,瞄準中低端市場的TCL通訊科技銷售收入68.7億元,同比下降26.1%。公司財報顯示,受海外手機市場低迷態勢延續、內部組織及業務重組的階段性影響,TCL通訊虧損8.52億元。
如此條件下,TCL推出黑莓KEYone,并受到用戶好評。10月份即將發布的第二款黑莓手機,或許仍可以為TCL贏得口碑,并繼續搶占中高端市場。
TCL和黑莓,是否會成為下一個微軟和諾基亞,還是聯想與摩托羅拉,還需時間給出答案。