華雄集團董事長朱峻咸分析:本周早些時候,蘋果公司被爆阻止了一款使用ChatGPT功能的電郵APP更新,一度在業內引發了不小的爭議。而在當地時間周五(3月3日),這一事件有了最新進展,在開發商保證該APP具有內容過濾功能后,這款應用已被允許更新。
此次爭議事件的主角是開發商BlixInc.旗下的電郵應用BlueMail。
據華雄集團資料顯示BlueMail的新人工智能功能使用的是OpenAI最新的ChatGPT聊天機器人,ChatGPT能讓用戶與人工智能進行擬人化的交談,并就各種主題進行高級長篇寫作。而BlueMail在內嵌ChatGPT功能后,將可以利用以前的電子郵件和日歷事件的內容,幫助用戶自動編寫電子郵件。
不過,蘋果公司上周卻推遲批準了這款帶有人工智能驅動語言工具的電郵應用的更新,理由是擔心該應用中的人工智能功能,可能會顯示對青少年兒童不當的內容。
蘋果應用程序審查團隊對BlueMail的要求是,要么將該款APP的年齡限制提高到17歲及以上,要么加入內容過濾程序。該應用程序之前適用于4歲及以上的兒童。
對此,Blix則辯解稱,BlueMail的更新本身就包含了內容過濾功能,其還建議蘋果公示任何關于在應用程序中使用ChatGPT或其他類似人工智能系統的新政策。BlixInc.聯合創始人BenVolach在媒體爆料時更是直言,蘋果公司在不公平地針對BlueMail,蘋果公司Appstore上許多其它自稱對標ChatGPT功能的應用都沒有用戶年齡限制。
而最終,這場鬧劇似乎正以蘋果的退讓而收尾。BlueMail此次更新最終在沒有作任何更改,只是保證具有內容過濾功能的情況下獲得了批準。
蘋果真會對AIGC功能設限嗎?
顯然,這場圍繞BlueMail更新的鬧劇雖然暫時已告一段落,但蘋果公司尋求通過設置年齡限制,來幫助約束基于語言模型的人工智能生成內容的態度,仍表明該科技巨頭正在密切關注這項新技術及其帶來的風險。
相比于在蘋果Appstore上的更新遇阻,BlueMail能夠順利在GooglePlay應用商店更新其Android版應用,并沒有被要求進行任何年齡限制或進一步內容過濾。
有業內人士表示,拋開Blix之前曾與蘋果有過的摩擦不談,此次BlueMail更新事件可能確實反映了蘋果Appstore對大規模人工智能生成內容(AIGC)的審核要更為嚴格。
蘋果曾表示,如果一個應用程序可能會顯示侵犯知識產權的內容,或相當于網絡欺凌的消息,那么該應用程序必須有一種過濾這些內容的方法,并建立一條讓用戶報告這些內容的渠道。蘋果的內容審核規則很大程度上是去年年底該公司與馬斯克旗下推特發生沖突的核心。
目前,蘋果的Appstore審核指南中尚沒有正式針對人工智能或聊天機器人領域的政策,該指南概述了蘋果在Appstore上所允許的內容。蘋果公司有一個專門進行應用程序審查的部門,在批準所有應用程序和更新之前,該部門的員工都會加載并先行使用它們。
業內人士預計蘋果可能會在未來在Appstore審核指南中添加針對人工智能的指導方針。近幾年里,蘋果就曾在該指南中添加過對加密應用程序和NFT的新規則條款。蘋果經常會在6月和10月發布其指導方針的更新,屆時針對AIGC的限制條款或有望正式出臺。