上周,市民通過電視購物購買名為“電腦n97手機”后，發現手機實際功能與電視宣傳不符，事后多次與銷售方聯系，卻遲遲得不到解決一事。該報道刊發后，立即引起了眾多讀者共鳴，紛紛通過熱線和郵件表達了對該消費者的支持。不僅如此，還有讀者反映，他們也有人同樣通過電視購物頻道購買了這款手機，結果遭遇了相同的煩惱。

對于可能遭遇“李鬼”，諾基亞西區相關人士。其他手機廠商擅自使用“n97”名義銷售、并在外包裝上刻意模仿諾基亞n97特征，這一行為涉嫌欺詐！

市民謝先生打進成都商報3c維權監督熱線86613333-1反映：上月底，他同樣通過某電視購物節目訂購了一款499元的“電腦n97”手機。該手機外型不僅與諾基亞n97極為相似，其外包裝殼上印制的產品也是白色。可是，貨到后打開包裝盒，謝先生才發現機身是黑色的，和外包裝上的宣傳完全是兩回事，而且手機上的功能鍵形同虛設無法使用，播放音樂時聲音沙啞，開(關)機鍵使用不靈。收貨當天，謝先生就撥打了售后電話要求處理，對方讓他等候，可過去了數天，謝先生仍沒收到回復，且每次打電話過去詢問，都會被對方無理地掛斷。“499元完全打了水漂！”謝先生氣憤地說。