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一卡通郵政綜合服務系統

發布時間:2008/5/27 0:00:00 訪問次數:1371

作者:北京郵電大學(100876) 崔曉燕 北京交通大學(100044) 張曉冬

來源:《電子技術應用》

基于驅動程序的 摘要:介紹一種集計算機、網絡、射頻卡技術于一體的“一卡通”郵政綜合服務系統。郵政客戶只需持一張射頻卡,即可在郵政營業廳獲得各種郵政服務。給出了系統的總體方案,營業廳局域網軟、硬件與功能模塊設計,以及確保安全、保密等指標的技術措施。 關鍵詞:郵政業務 網絡 射頻卡 郵政業務自動化

隨著電信業務與郵政業務的分離,郵政已開始自食其力。提高工作效率、降低營業成本是郵政事業走向興旺發達的重要方面。郵政業雖然已應用一些新技術手段開通了若干新服務項目,如郵政儲蓄的異地存取等,帶來了一定的經濟和社會效益,但綜觀整個郵政服務的全過程,可以迅速應用現代化技術之處比比皆是。一卡通郵政綜合服務系統就是應用成熟的網絡技術和射頻卡技術,實現郵政服務的管理網絡化,在為客戶帶來更加便捷的服務的同時,也為最終實現郵政服務的自動化(即自動化郵局)奠定一個堅實的基礎。該系統集計算機、網絡、射頻卡技術于一體,使現代信息技術融入到郵政服務之中。

1 系統總體方案設計

系統由郵政營業廳局域網、用戶終端、用戶射頻卡及局間廣域網組成。

局間廣域網由區域server、電話交換網和網絡終端(即郵政營業廳)組成,如圖1所示。

廣域網視區域內實際需要,可大可小,一般應以營業廳管理和數據交換方便為原則。各地區的廣域網也可以聯成更大的網絡。廣域網使用電話交換網作為傳輸媒質,這方面的技術已經很成熟。各郵政營業廳組成廣域網的終端,實施對客戶的服務。客戶持射頻卡享受各種服務。

本文主要論述郵政營業廳局域網和用戶終端的設計。

2 郵政營業廳局域網

系統將郵政儲蓄、郵政資費、郵政營業廳設置的各項服務通過對客戶射頻卡的操作來完成。曾經或正在郵政營業廳使用的集郵卡(ic卡或磁卡)、電話卡、儲蓄卡、話費查詢卡等等,在這里被性能更優、使用方便的一張射頻卡所取代。客戶只需持一卡就能在郵政營業廳有人值守或無人值守的服務窗上,獲得所需的服務,真正實現了郵政服務“一卡通”。

2.1 硬件結構

郵政營業廳局域網的硬件結構如圖2所示。局域網由局域網server、信息服務機、前臺pc機和用戶終端機構成。終端機設在營業柜臺或窗口,與前臺pc機通信,接收和發送相關信息,并完成對射頻卡的讀寫操作。客戶通過終端機接受服務,營業員則通過前臺pc機與客戶對話;信息服務機提供報刊訂閱、信息查詢等自動服務;局域網server對信息服務機和前臺pc機進行管理,并通過聯入廣域網與區域server交換信息。信息服務機也裝置了射頻卡讀寫器,用戶若需查詢、打印各類帳目與信息,只需刷卡即可。用戶信息分別暫存在前臺pc機、信息服務機并集中存在server的數據庫中。

2.2 功能模塊

局域網采用microsoft sql server 作為數據庫開發平臺。信息服務機和前臺pc機采用powerbuilder為平臺開發自身的管理系統。終端plm應用層通過c文件與前臺pc機通信,前臺powerbuilder通過odbc接口訪問sql server,查詢結果動態生成數據返回前臺pc。依據郵政業務的性質和用戶需求,上層管理系統的功能分為四部分(見圖3):郵政儲蓄、綜合業務處理、信息查詢和系統服務。

·郵政儲蓄 郵政儲蓄管理程序作為一個模塊是基于全國聯網、異地存取的要求,儲蓄管理仍然保持原有的機制和協議,完成本局帳戶管理、儲蓄業務處理并提供儲戶信息。

·綜合業務處理 主要功能是對郵政營業廳經營的項目的統計、營業額的結算匯總。此系統

作者:北京郵電大學(100876) 崔曉燕 北京交通大學(100044) 張曉冬

來源:《電子技術應用》

基于驅動程序的 摘要:介紹一種集計算機、網絡、射頻卡技術于一體的“一卡通”郵政綜合服務系統。郵政客戶只需持一張射頻卡,即可在郵政營業廳獲得各種郵政服務。給出了系統的總體方案,營業廳局域網軟、硬件與功能模塊設計,以及確保安全、保密等指標的技術措施。 關鍵詞:郵政業務 網絡 射頻卡 郵政業務自動化

隨著電信業務與郵政業務的分離,郵政已開始自食其力。提高工作效率、降低營業成本是郵政事業走向興旺發達的重要方面。郵政業雖然已應用一些新技術手段開通了若干新服務項目,如郵政儲蓄的異地存取等,帶來了一定的經濟和社會效益,但綜觀整個郵政服務的全過程,可以迅速應用現代化技術之處比比皆是。一卡通郵政綜合服務系統就是應用成熟的網絡技術和射頻卡技術,實現郵政服務的管理網絡化,在為客戶帶來更加便捷的服務的同時,也為最終實現郵政服務的自動化(即自動化郵局)奠定一個堅實的基礎。該系統集計算機、網絡、射頻卡技術于一體,使現代信息技術融入到郵政服務之中。

1 系統總體方案設計

系統由郵政營業廳局域網、用戶終端、用戶射頻卡及局間廣域網組成。

局間廣域網由區域server、電話交換網和網絡終端(即郵政營業廳)組成,如圖1所示。

廣域網視區域內實際需要,可大可小,一般應以營業廳管理和數據交換方便為原則。各地區的廣域網也可以聯成更大的網絡。廣域網使用電話交換網作為傳輸媒質,這方面的技術已經很成熟。各郵政營業廳組成廣域網的終端,實施對客戶的服務。客戶持射頻卡享受各種服務。

本文主要論述郵政營業廳局域網和用戶終端的設計。

2 郵政營業廳局域網

系統將郵政儲蓄、郵政資費、郵政營業廳設置的各項服務通過對客戶射頻卡的操作來完成。曾經或正在郵政營業廳使用的集郵卡(ic卡或磁卡)、電話卡、儲蓄卡、話費查詢卡等等,在這里被性能更優、使用方便的一張射頻卡所取代。客戶只需持一卡就能在郵政營業廳有人值守或無人值守的服務窗上,獲得所需的服務,真正實現了郵政服務“一卡通”。

2.1 硬件結構

郵政營業廳局域網的硬件結構如圖2所示。局域網由局域網server、信息服務機、前臺pc機和用戶終端機構成。終端機設在營業柜臺或窗口,與前臺pc機通信,接收和發送相關信息,并完成對射頻卡的讀寫操作。客戶通過終端機接受服務,營業員則通過前臺pc機與客戶對話;信息服務機提供報刊訂閱、信息查詢等自動服務;局域網server對信息服務機和前臺pc機進行管理,并通過聯入廣域網與區域server交換信息。信息服務機也裝置了射頻卡讀寫器,用戶若需查詢、打印各類帳目與信息,只需刷卡即可。用戶信息分別暫存在前臺pc機、信息服務機并集中存在server的數據庫中。

2.2 功能模塊

局域網采用microsoft sql server 作為數據庫開發平臺。信息服務機和前臺pc機采用powerbuilder為平臺開發自身的管理系統。終端plm應用層通過c文件與前臺pc機通信,前臺powerbuilder通過odbc接口訪問sql server,查詢結果動態生成數據返回前臺pc。依據郵政業務的性質和用戶需求,上層管理系統的功能分為四部分(見圖3):郵政儲蓄、綜合業務處理、信息查詢和系統服務。

·郵政儲蓄 郵政儲蓄管理程序作為一個模塊是基于全國聯網、異地存取的要求,儲蓄管理仍然保持原有的機制和協議,完成本局帳戶管理、儲蓄業務處理并提供儲戶信息。

·綜合業務處理 主要功能是對郵政營業廳經營的項目的統計、營業額的結算匯總。此系統

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