欠收電費的處理,包括對欠收電費客戶采取停電催費措施和違約使用電費的計收兩個方面。 OCM245CA

   1)對欠收電費客戶采取停電催費措施是《中華人民共和國電力法》賦予供電企業的權利,但停電催費必須按照《中華人民共和國電力法》的有關規定履行必要的手續。因此,稽查人員在發現有客戶未能按時繳清電費時,還要對照有關制度檢查供電企業采取停電催費措施的程序是否到位,對欠收電費客戶實施停電催費的時間、范圍、有關領導批準以及實際執行的情況,執行停電催費后的效果,客戶繳清電費后是否及時恢復供電情況,有無違規作業現象等做較詳細的檢查。

   2)違約使用電費的計收是供電企業對到期未繳清電費的客戶按照《供電營業規則》的有關規定,計收由欠收電費客戶承擔的違約使用電力的費用。稽查人員在發現有客戶在規定的期限內未能按時繳清電費時,要核對營業人員是否按照相關規定計收了違約使用電費,違約使用電費收取是否及時、準確,有無擅自減免違約使用電費,目前,有部分抄表收費人員往往以正常電費都難以回收為由,少收或不收電費違約金,形成電費違約金計收差錯。總之,界定電費回收完成情況,既要在資金上結零,又要在時間上滿足考核要求,同時要防止為了結零而利用其他資金墊付電費的現象發生,從而降低供電企業的經營風險。