鄞州廣播電臺播出系統在新大樓“廣電中心”建成后與英夫美迪數字有限公司合作，率先在該市啟動了AIR2000數字音頻工作站自動播出系統數字化工程。鄞州廣播電臺選用的是惠普公司的HP NetServer LH3000服務器組成的局域網，是公認的著名品牌。選100MBASE-T局域網絡星型拓撲結構，并能支持155MBPS數據傳輸率。

該系統包括7個工作站和一臺主機惠普公司HP NetServer LH3000服務器，實現我臺采、編、播的數字化，網絡化和智能化 運行以來獲得了較好的效果, 同時也帶來管理和維護上的新問題和制作人員使用中軟硬件的故障，迫切需要每一位網絡系統技術管理員去發現和解決。下面筆者就AIR2000數字音頻工作站系統，HP NetServer LH3000服務器碰到的一些典型故障及維護實例與體會，供同行電臺共同探討交流。

一. 故障現象發展過程分析與檢查HP NetServer LH3000服務器組成的工作站局域網一直運行良好。但近來一段時間出現HP NetServer LH3000服務器狀態指示紅燈偶然有時點亮，說明服務器系統檢測到問題，正常情況下應該綠色燈亮。在最近一次維護中，開機啟動服務器后發現有問題，剛開始自檢運行都正常，等到進入WINDOWS/NT4.0作為網絡操作系統時，發現服務器主機內有一陣一陣不穩定噪聲出現，開始認為是系統軟件加載錯誤導致的，（筆者曾經也多次作重新啟動服務器試過，有時重啟動后工作狀態指示一切正常，大約維持一星期左右時間，有時機內會發出不規律噪聲）。等到系統啟動完畢后，注冊進入系統，打開管理工具，查看系統日志，沒有故障提示記錄。起初我們懷疑是感染了病毒，于是把服務器設置成從軟盤驅動器啟動，用kv3000殺毒王引導盤啟動服務器，之后掃描硬盤，查完后未發現病毒，排除了病毒感染的可能性故障依舊。這時我的思路才轉向服務器的硬件檢查，打開了機箱，先檢查電源風扇，運行正常，并把機內板子風扇灰塵進行一一清理，細聽檢查其它風扇也未見異常。最后我與ＨＰ公司通了電話把當時檢查情況粗略作了介紹，第二天惠普HP公司就派專業維護人員來臺檢查。并將系統I/O控制板和電源控制板預以更換，重新啟動服務器后，問題仍未解決。于是開始作全面服務器檢查，在服務器面板主菜單中查看，這時意外發現“Event Log”中的“System Event”下有一提示,顯示“Fan  SIow”。于是我們重新打開機箱，認真檢查每組風扇，由于服務器內部有多組風扇，各自負責不同控制板的散熱。分別檢查每一路風扇，終于在機器隔離板下的隱蔽處找到兩組風扇，其中一組風扇停轉。原因找到后，換上新風扇再啟動服務器，聲音比以前輕了。運行狀態指示一切正常。

二. 對HP NetServer LH3000服務器故障排除原因我們從以上服務器故障排除過程中得知，HP NetServer LH3000服務器的面板日志記錄中記載著系統每次啟動和關閉時的硬作檢測信息，如果系統出現故障，我們可以直接查看系統事件，以便可以快速診斷故障部位，這將起到事半功倍的作用。希大家以后引起注意！不要走彎路。現筆者將HP NetServer LH3000服務器的控制面板的主要內容作一些簡單介紹：主要是一些設備信息，如BIOS版本號等；主要是硬件信息，如：CPU主頻、型號、CPU號（多處理器）、L2 Cache、內存容量及所在插槽等。

Component  Info：主要是產品標號、序列號等。記錄一些服務信息。調整面板顯示的對比度。當你按面板右側的上下箭頭，選擇進入子菜單。當光標處于“Event  Log”時回車進入，選擇“System Event”再進入，即顯示系統引導、死機、管理、硬件故障信息等內容。通過查看記錄即可知道異常情況的原因及時間等信息，為我們分析解決問題提供依據。

三．做好日常HP NetServer LH3000服務器記錄該HP NetServer LH3000服務器經過長時間24小時不停電運行，慢慢地出現噪聲變大的故障，如不細心日常檢查觀察對比，初期可能只是風扇轉速減慢，系統還能繼續工作，但由于系統負荷逐漸加大，環境溫度升高，使服務器內部溫度升高，加大了風扇損壞。于是雪上加霜，將排風散熱的工作由另一組風扇負擔，系統初始啟動時，系統產生熱量較小，一組風扇還可以承擔。當系統運行一段時間后，機箱內溫度開始升市，當系統檢測到溫度已超過其閾值時，于是發出指令提高風扇轉速，加速散熱，導致服務器主機內的聲音突然加大。如果各組風扇都運行正常，則可以保證服務器主機內的溫度在正常范圍內，從而保證系統正常運行。

筆者提醒大家注意：在檢查服務器的硬件問題時，最好不要想得復雜化，往往不要一種方法斷定故障，應該說遵循正確的程序，從簡單到復雜多次綜合運用靈活解決。首先最好查看服務器面板主菜單“Event  Log”的內容。由于服務器事件存儲容量有限，應定期備份記錄，否則溢出后新事件將無法記錄，會導致系統實時信息丟失，不利于我們排查故障。筆者建議大家用Navigator CD DiagToos啟動軟盤，需要兩張軟盤。定期用軟盤啟動服務器，啟動后回車，即