此次案件源于2011年年初去哪兒網上線的團購頻道。2011年1月去哪兒網成為第一家推出旅游垂直領域團購頻道的在線旅游網站，以高性價比的團購產品迅速聚集人氣，并且迅速顛覆了傳統酒店預訂模式。

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去哪兒網稱，2011年3月，攜程公關部發出 《酒店團購藏貓膩 團購客人成“二等公民”》等一系列文章，利用偽造的消費者案例污蔑去哪兒網團購產品及服務質量。

其實在酒店預訂方面，去哪兒網與攜程最大的不同在于，去哪兒網希望借助信息透明化的手段將酒店多種多樣的價格、品牌、房型、位置等，全面展現在網上，讓消費者自己進行比較，從而打破攜程ceo范敏說的“酒店價格一致論”。

由此，去哪兒網推出酒店團購業務后，網絡團購低價更沖擊了價格并不低的攜程。去哪兒網表示，攜程利用自己作為強勢渠道，曾不止一次要求其合作的酒店停止與去哪兒網開展酒店直銷以及團購，并對去哪兒網酒店團購產品進行“消費者投訴偽造”。這也是去哪兒網這次起訴攜程最重要的原因。

而攜程目前對此官司的回應是，去哪兒網是在炒作，并稱其已經進行另案起訴，訴去哪兒網侵犯其酒店點評等信息。

5月11日，北京海淀法院正式審理在線旅游網站去哪兒網起訴攜程利用公關手段侵犯其名譽權一案，去哪兒網要求攜程進行公開道歉，并提出索賠金額50萬元。

繼去年開始的 “去攜大戰”（去哪兒網與攜程之戰） 后，旅游領域兩大巨頭正式對簿公堂，然而，雙方當天均當庭表示“不接受調解”，攜程表示要起訴去哪兒網侵犯其酒店點評等信息。據悉，此案升級看似是對企業名譽的維護戰，矛盾背后的實質是去哪兒網與攜程兩種產品模式，在機票、酒店預訂業務上的全面之爭。

起訴狀中，去哪兒網稱，公司新模式的嘗試和發展對攜程商業模式構成了威脅，攜程不惜采取捏造事實、詆毀去哪兒網名譽權的方式進行不正當競爭，攜程的行為嚴重侵犯了去哪兒網的企業名譽權。