延長其低價電池更換計劃
發布時間:2018/2/18 21:43:23 訪問次數:590
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蘋果公司去年12月證實,在iphone 6、iphone 6s和iphone se上處理老化電池的軟件可能會降低性能。該公司為此道歉,并將受影響機型的電池更換價格從79美元下調至29美元。
有人指責蘋果故意放慢配有舊電池的手機速度,以此促使人們購買新的手機。而在蘋果在周二公布的這封信函中表示,他們考慮向支付全額價格更換電池的消費者發放退款。
這封信是由美國參議院商業委員會公布的,信中還表示,蘋果在2017年1月提供了一款手機放緩軟件更新,但直到一個月后才披露。
蘋果在信中表示,他們早在2016年秋季就已經知道制造缺陷導致的電池問題。
該委員會主席、共和黨參議員約翰·圖恩(john thune)在一份聲明中表示:“消費者要依靠制造商明確而透明的信息披露,才能了解他們的設備為何會發生性能變化。”http://yushuo2.51dzw.com
圖恩在委員會的討論中說:“蘋果承認其最初的披露不夠全面。蘋果公司還向委員會承諾了一些后續信息,包括針對全價購買新電池的消費者采取額外解決措施。”
蘋果尚未對圖恩的聲明作出回應。該公司還致函回應美國眾議院能源與商業委員會主席、共和黨眾議員格雷格·沃爾登(greg walden)稱,如果不能找到一種方法來防止老款iphone突然關閉,而不限制處理器的速度,該公司就將考慮在2018年以后延長其低價電池更換計劃。
據報道,美國司法部和美國證券交易委員會(sec)上周表示,他們正在針對蘋果放慢使用老化電池的舊iphone速度一事,調查該公司是否違反了與信息披露有關的證券法規。
蘋果在上周發布的一份聲明中表示,該公司“收到了一些政府機構的問題”,并適時地回應了這些問題。他們還表示,該公司“從來沒有,也不會通過任何方式來故意縮短任何蘋果產品的壽命,或者通過降低用戶體驗來促使用戶升級。”
到目前為止,消費者已經對蘋果最新的iphone軟件升級提出了大約50項集體訴訟,他們聲稱這一升級導致其手機意外關閉,并放慢了iphone se、6和7系列的性能。http://yushuo2.51dzw.com
巴西、法國、意大利和韓國的政府機構也在調查針對蘋果發起的投訴。
來源:新浪科技
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蘋果公司去年12月證實,在iphone 6、iphone 6s和iphone se上處理老化電池的軟件可能會降低性能。該公司為此道歉,并將受影響機型的電池更換價格從79美元下調至29美元。
有人指責蘋果故意放慢配有舊電池的手機速度,以此促使人們購買新的手機。而在蘋果在周二公布的這封信函中表示,他們考慮向支付全額價格更換電池的消費者發放退款。
這封信是由美國參議院商業委員會公布的,信中還表示,蘋果在2017年1月提供了一款手機放緩軟件更新,但直到一個月后才披露。
蘋果在信中表示,他們早在2016年秋季就已經知道制造缺陷導致的電池問題。
該委員會主席、共和黨參議員約翰·圖恩(john thune)在一份聲明中表示:“消費者要依靠制造商明確而透明的信息披露,才能了解他們的設備為何會發生性能變化。”http://yushuo2.51dzw.com
圖恩在委員會的討論中說:“蘋果承認其最初的披露不夠全面。蘋果公司還向委員會承諾了一些后續信息,包括針對全價購買新電池的消費者采取額外解決措施。”
蘋果尚未對圖恩的聲明作出回應。該公司還致函回應美國眾議院能源與商業委員會主席、共和黨眾議員格雷格·沃爾登(greg walden)稱,如果不能找到一種方法來防止老款iphone突然關閉,而不限制處理器的速度,該公司就將考慮在2018年以后延長其低價電池更換計劃。
據報道,美國司法部和美國證券交易委員會(sec)上周表示,他們正在針對蘋果放慢使用老化電池的舊iphone速度一事,調查該公司是否違反了與信息披露有關的證券法規。
蘋果在上周發布的一份聲明中表示,該公司“收到了一些政府機構的問題”,并適時地回應了這些問題。他們還表示,該公司“從來沒有,也不會通過任何方式來故意縮短任何蘋果產品的壽命,或者通過降低用戶體驗來促使用戶升級。”
到目前為止,消費者已經對蘋果最新的iphone軟件升級提出了大約50項集體訴訟,他們聲稱這一升級導致其手機意外關閉,并放慢了iphone se、6和7系列的性能。http://yushuo2.51dzw.com
巴西、法國、意大利和韓國的政府機構也在調查針對蘋果發起的投訴。
來源:新浪科技
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