由于互聯網絡具有很好的互動性和引尋性,用戶通過互聯網絡在企業的引導下對產品或服務進行選擇或提出具體要求.企業可以根據顧客的選擇和要求及時進行生產并提供及時服務,使得顧客跨時空得到滿足所要求的產品和服務; R10-E1X6-V430另一方面,企業還可以及時了解顧客需求,并根據顧客要求組織及時生產和銷售.提供企業的生產效益和營銷效率。如美國PC銷售公司Dell公司.在1995年還是虧損的,但在1996年,它們通過互聯網絡來銷售電腦,業績得到1O0%增長,由于顧客通過互聯網絡,可以在公司設計的主頁上進行選擇和組合電腦,公司的生產部門馬上根據要求組織生產,并通過郵政公司寄送,因此公司可以實現零庫存生產,特別是在電腦部件價格急劇下降的年代,零庫存不但可以降低庫存成本還可以避免因高價進貨帶來的損失。