(1)買賣雙方的基本信息服務。這是中介型電子商務應該提供的基本功能。買方或賣方注冊成為電子商務平臺的會員后,就可以在該平臺上發布自己的采購信息或企業的產品出售信息。RE030024這些信息可以用文字、圖片甚至多媒體信息。隨著時問的推移,信息越來 越豐富,買賣雙方就可以根據檢索該平臺上發布的信息來選取自己潛在的客戶或供應商。圖3-8所示的內容是東方鋼鐵在線的鋼鐵產品現貨交易平臺的供求信息。

  (2)附加信息服務。這些附加信息服務包括企業所需的經營信息,如行業信息、市場動態,為買賣雙方提供網上溝通渠道,如網上談判室、商務電子郵件等,為賣方向買方提供有針對性的推薦服務。如阿里巴巴為中國優秀的出口型生產企業提供在全球市場的“中國供應商”專業推廣服務,幫助他們獲得更有價值的國際訂單。此舉取得了很大的成功。2003年,加盟企業達到近30∞家,70%的被推薦企業成功在網上成交。為了解決網絡貿易的信用問題,⒛02年3月,阿里巴巴推出了為中小企業量身定制的“誠信通”。該產品宣稱,通過獨一無二的第=方身份認證,擁有誠信通檔案,贏得買家信任。⒛04年,阿里巴巴推出了“誠信通指數”,用于展示企業的網上信息公開度和貿易成熟度,成為企業之間相互了解和選擇對方的一個重要參考。一些電子商務平臺還設計了郵件訂閱功能,可以根據客戶的要求,定期將客戶關心的買賣信息發送給客戶。