軟環境不健全導致的電子商務安全威脅主要表現在如下方面。

   居民的道德素質與誠信狀況不佳,使得傳統的“面對面式的錢貨交易”的電子商務在交易雙方以跨越時間、 OP262GS空間的方式進行電子交易時,經常發生交易抵賴、商務欺詐等不道德甚至違法的行為。所謂交易抵賴,指交易雙方通過電子商務平臺完成電子合同、訂貨信息、支付承諾等商務信、息交互后,在轉到現實世界做貨物交割與貨款的實際支付時,交易的一方對先前在電子商務平臺這一虛擬世界中所做出的承諾矢口否認或者大打折扣,如收款后拒不發貨、收款后發送低于承諾標準的貨物、收貨后拒不付款以及貨物送上門后不承認自己的訂購行為等,從而給電子商務交易的另一方造成經濟損失和精神負擔。電子商務交易的某一方之所以發生交易抵賴行為,既有電子商務技術平臺缺陷的原因,但根本上講還是源于電子商務參與各方的道德素質與誠信狀況不佳。