電力營銷事故差錯的分級標準
發布時間:2018/9/15 21:07:05 訪問次數:2534
電力營銷事故差錯的分級標準EF6805R2P
營銷人員在工作中由于失誤、失職、瀆職、違規、違紀、違法等原因發生工作過失的事件,都列為營銷差錯。營銷差錯全網統一標準,分級處理。根據影響程度,營銷差錯分為特大差錯、重大差錯、較大差錯、一般差錯、輕微差錯等五種。根據營銷差錯后果及影響程度,相應等級根據表2-2進行劃分,其中業擴報裝、電能計量、抄表核算收費、用電檢查四類差錯按可量化結果進行分級,客戶服務差錯根據其影響程度進行分級。
在一個月內,若同一部門重復發生同一類型差錯,之后發生的差錯,級別提升一級。
電力營銷事故差錯的分級標準EF6805R2P
營銷人員在工作中由于失誤、失職、瀆職、違規、違紀、違法等原因發生工作過失的事件,都列為營銷差錯。營銷差錯全網統一標準,分級處理。根據影響程度,營銷差錯分為特大差錯、重大差錯、較大差錯、一般差錯、輕微差錯等五種。根據營銷差錯后果及影響程度,相應等級根據表2-2進行劃分,其中業擴報裝、電能計量、抄表核算收費、用電檢查四類差錯按可量化結果進行分級,客戶服務差錯根據其影響程度進行分級。
在一個月內,若同一部門重復發生同一類型差錯,之后發生的差錯,級別提升一級。
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