1)公司、企業:指《企業法人營業執照》《營業執照》《組織機構代碼證》。 NE5532P

   2)社會團體:指《社團法人執照》《組織機構代碼證》。

   3)機關、事業單位、其他組織:指上級單位(組建單位、主管單位等)證明文件;政府、行業主管部門批準其成立文件;政府、行業主管部門頒發的有關證照、證明;《組織機構代碼證》。

   4)居民客戶:主要指居民身份證、戶口簿、軍人證(現役)、護照和回鄉證(臺胞證)。

   (8)經辦人身份證明材料:主要指居民身份證、戶口簿、軍人證(現役)、護照和回鄉證(臺胞證)。

   (9)預受理:供電企業通過營業廳、95598、網上營業廳、自助服務終端等渠道獲知客戶用電意向后,至正式受理用電申請前,主動為客戶提供的用電咨詢及相關服務。

   (10)綠色通道:對重點項目、保障性住房項目、重要客戶項目等辦電項目,采取快受理、快勘查、快答復、快審查、快驗收、快送電的服務,實現優先辦理、便捷服務、特事特辦、即來即辦,力求以最快的速度滿足客戶的用電需求。

   (11）高壓客戶:供電電壓為1kV及以上的客戶。低壓客戶:供電電壓為220/380V的單/三相客戶。

   (12)業擴配套項目:為滿足客戶報裝用電需求,根據業擴工程投資界面的有關規定,由電網企業投資的位于產權分界點電源側的供電設施項目。

   (13)專線:指由變電站間隔出線的客戶專用供電線路。在變電站出線間隔緊張時,變電站內開關站或開閉所出線可視為專線。